Sipariş Yok, İade Yok, Muhatap Da Yok

Quvarseden bir abiye aldım. 20.06.2025 tarihinde sipariş verdim, hâlâ gelmedi. Ayrıca, yerlerinin yurt dışında olduğunu ve T.C. kimlik numarasının gümrükte gerektiğini belirten mesajlar gönderiyorlar. Abiyem hâlâ gelmedi, üzerinden bir ay geçti. Artık abiyemi mi gönderirler, paramı mı iade ederler b...

Haziran ayında Quvarse web sitesinden QVS1319 numaralı elbise siparişimi verdim ve ücretini EFT yoluyla, 2.000 TL’nin üzerinde bir tutar olarak ödedim. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Defalarca WhatsApp üzerinden iletişime geçtim; en son 25 Temmuz’da 'Kargo bize d...

Quvarse'den 1 ay önce sipariş ettiğim elbise hala gelmedi. İade sürecinin başlatılmasını kaç kere talep ettim iade almayız cevaplarıyla karşılaştım. Tüketicinin iade hakkı mevcut. İade gerçekleşmezse Tüketici Hakem Heyeti'ne gerekirse yasal yollara başvuracağım.

15 Ağustos’ta Quvarse’nin kendi internet sitesi üzerinden QVS1805 numaralı siparişimle iki adet abiye elbise aldım. Sipariş verirken 7-10 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ürünlerden biri hiç elime ulaşmadı, diğer ürün ise çok kalitesiz çıktı ve iade et...

21 Eylül 2025 tarihinde Quvarse üzerinden qvs1998 sipariş numarasıyla 'Backless satin halter elbise' model abiye siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün yurt dışından geleceği veya gümrük işlemleriyle ilgili herhangi bir bilgi verilmemişti. Ödeme aşamasından sonra bir anda gümrük beyan formu doldu...