Siparişimin Hazırlıkta Kalması Ve 19 Ekim'e Kadar Teslimat İsteği

10 Ekim saat 3:51’de Quiteoften üzerinden Black trauma Star knit XL adlı ürünü sipariş verdim. Toplam 1.940,00 TL (kargo dahil) ödeme yaptım. Bugün hafta ortasına gelmiş olmamıza rağmen siparişim hâlâ hazırlanma aşamasında görünüyor ve kargo firmasına verilmedi.

Sipariş durumunda yalnızca “Doğrulandı” yazıyor, günlerdir herhangi bir hareket veya bilgilendirme yapılmadı. Mail ve site üzerinden Quiteoften ile iletişime geçmeme rağmen süreç hızlanmadı ve net bir geri dönüş alamadım. 19’una kadar ürünü teslim almam gerekiyor, sonrasında evde olmayacağım için kargoyu teslim alma imkanım olmayacak.

Sipariş numarası #38515 olan ürünümün acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve 19’una kadar tarafıma ulaştırılmasını rica ediyorum. Bu mümkün olmayacaksa siparişimin iptal edilerek 1.940,00 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.