to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Kargoya Hazır Görünüyor, 10 Gün Geçti Ve İletişim Sağlanamıyor
Quiteoften markasından 20 Şubat tarihinde verdiğim Black Distressed Cross Tee t-shirt siparişim, aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ sistemde “kargoya hazır” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Sipariş numaram 30565’tir.
Bu süreçte Instagram üzerinden mesaj atarak ve e-posta göndererek firmaya ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne siparişimin son durumu hakkında bilgilendirildim ne de gecikmeye ilişkin bir açıklama yapıldı.
Siparişini günlerdir bekleyen bir müşteri olarak tek isteğim, ürünümün bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılması ve sürecin şeffaf bir şekilde bilgilendirme yapılarak tamamlanmasıdır.
Siparişimin gecikmesi ve iletişim eksikliği yaşadığım süreçte, sorunumun hızlı bir şekilde çözüldüğü için teşekkür ederim. Hizmetinizin bu yönü beni memnun etti.
