Quik Sigorta Kasko Hasar Dosyası Sürekli Oyalandı, Ödeme Gecikiyor
Quik Sigorta’dan Nissan Micra aracım için yaptırmış olduğum kasko kapsamında 20 Ağustos’ta kaza yaptım ve aracım perte ayrıldı. Ancak bu tarihten bu yana süreçle ilgili sürekli sorun yaşıyorum ve bir türlü sonuca ulaşamıyorum.
Eksik evrak olduğu söylenerek dosyam sürekli oyalandı, eksikleri çoğu zaman ben kendim tespit etmek zorunda kaldım. Teyit etmeme rağmen tekrar yeni eksik evraklardan bahsedildi ve buna rağmen tarafıma net bir bilgi verilmedi. Defalarca aramama ve beklememe rağmen düzgün bir geri dönüş sağlanmadı.
Tüm bu aksaklıklar nedeniyle perte ayrılan aracımın ücreti tarafıma hâlâ yatırılmadı. Kaza tarihinden bu yana uzun zaman geçmesine rağmen mağduriyetim devam ediyor. Hasar dosyamın ivedilikle sonuçlandırılmasını ve perte çıkan aracımın bedelinin gecikmeksizin hesabıma ödenmesini talep ediyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Sayın Irmak U., Tarafımıza iletilen başvurunuz değerlendirmeye alınmış olup, yapılan inceleme sonucunda GSM bilginiz üzerinden tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
















