Quick Sigorta Poliçe Değiştirme/düzeltme Sorunu

Quicksigorta'dan motosikletim için trafik sigortası yaptırdım. Bunu online olarak yaptım ve motor numarasını yanlış girdiğim için poliçemi değiştirmek/düzeltmek istedim fakat bir türlü bu işlemi yapan ilgili birime telefonla ulaşamıyorum çünkü bu birim sadece mail yolu ile çalışıyor. Böyle bir saçmalık var. İlgili birimi telefon ile arayamazsak değerli olan zamanımızı maile bakacak kişinin keyfine bırakıyoruz, bekleyin ki size dönüş yapsınlar. Ben bu konuda şikayetçiyim. Poliçe iptal ve değişiklik için ilgili birime telefon veya canlı bağlantı yapılabilmeli işlemlerin hızı bakımından. Daha önce birçok kez bu işlemi yaptığımda başka firmaların müşteri temsilcisi ile görüşme yapıp hızlıca sorunu çözüyorduk, bu firma bu konuda çok kötü ve bir daha kesinlikle kullanmayacağım ve önermiyorum.