Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Selvin sonuçtan hiç memnun değil

Quick Sigorta A. Ş. Şikayet

Quick Sigorta A. Ş. Şikayet
Quick Sigorta A. Ş. Şikayet
14 Şubat 2024 10:58
1.494

Bu kadar ilgisiz ve sorumlulukları yerine getirmeyen bir sigorta şirketiyle karşılaşmadım. Aracıma çarpan kişinin trafik sigortası Quick Sigorta'ya aitti. Hasar dosyası için evraklarımı gönderdim. Tam bir ay boyunca uğraştım, eksperin evraklarına ulaşmadı. Evrakları tekrar düzenleyip gönderdim. Yine uzun süre uğraştım. Bir ay daha geçti. Bu kez itiraz ettiler. Kaza yapan kişi olay anında sigorta yaptırmış. Bizden belge istediler. Bir aydır dava açabilmek için gerekli evrakları bekliyoruz. Çağrı merkezinde N**** adında bir çalışan var. Telefondaki tavrıyla insanı rahatsız edici. Anlatırken bile insanı küçümseyen bir üsluba sahip. Umarım sizin başınıza gelmez. İşleyişleri oldukça kötü. Prosedür konusunda kimse bilgi sahibi değil. Gönderdiğiniz maillere bile yanıt alamıyorsunuz. Ha*********@quicksigorta.com adresini verdiler. 1 Şubat'tan bu yana sayısız mail attım. Tek bir geri dönüş alamadım. Genel müdürlerinin oturup işleri detaylı bir şekilde incelemeleri gerekiyor. Durum tam anlamıyla başarısız.

14 Şubat 2024 16:53 (Şikayetten 5 saat sonra)

Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Destek Ekibi

18 Şubat 2024 19:33

Mail üzerinden ret yazısı iletilmiştir. Quick Destek Ekibi'ne sosyal medya hesaplarımız(Twitter-Facebook-Instagram / @quicksigorta) üzerinden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Destek Ekibi

Selvin
18 Şubat 2024 23:08

Bu kadar basit bir mail bu kadar zamana mal olmamalıydı. Hakan Bey maillere bakıp geri dönüş yapabiliyormuş. En kötü reklamdır bu. Kurumsallığı gölgede bırakır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

13 Kasım 2023 11:59
1.216

Kaza Sonrası Sigorta Kabusu: 1 Aydır Çözüm Bekliyorum

18 Mart 10:58
932
Kaza Sonrası Sigorta Kabusu: 1 Aydır Çözüm Bekliyorum
1
Birol sonuçtan hiç memnun değil

27 Mart 2024 14:14
1.288

24 Ekim 2023 14:10
2.039
Benzer Şikayet Yaz