Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Poliçe İptali Sonrası İade Tutarım Hangi Karta Yatırıldı Bilgisi Verilmiyor, Mağdur Oldum

profile
08 Aralık 2025 15:16
770

Quik Sigorta üzerinden aracım için zorunlu trafik sigortası yaptırdım. Aracımı satarken sigortacımla görüşerek 11.11.2025 tarihinde poliçe iptalini sağladık. Bana, iptal sonrası oluşan iade tutarının poliçeyi satın alırken çekilen karta yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.

Poliçe numaram 100000398723924 olup iade edilmesi gereken tutar 1.756,73 TL’dir. Esnaf olduğum için geçmişte çok sayıda kartım oldu, bazılarını da iptal ettirdim, bu nedenle hangi banka ve hangi karta iade yapılmaya çalışıldığını bilmiyorum. Bu belirsizlik yüzünden paramı takip edemiyorum ve mağduriyet yaşıyorum.

Bu süreçte Quik Sigorta’yı aradığımda çalışanlar konuyla ilgilenmek yerine beni sürekli ana menüye aktarıyor, somut bir çözüm veya net bir bilgi alamıyorum. İade tutarımın belirsiz bir karta yönlendirilmesi yerine, açık ve net bir şekilde IBAN’ıma yatırılmasını ve bu sürecin tarafıma yazılı olarak da bildirilmesini talep ediyorum.

08 Aralık 2025 21:50 (Şikayetten 6 saat sonra)

Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

Onur
Onur
08 Aralık 2025 22:37

İletişime geçiyorum ilgili birime aktaracağım deyip ana menüye aktarılıyorum kaç aydır paramın yatmasını bekliyorum

09 Aralık 2025 22:00
Onur
Onur
10 Aralık 2025 09:20

Teşekkür ederim ama acentelerinize bu bilgileri verin sigorta iptal sonrası banka banka kart arıyoruz bize söylense su banka diye çözüm daha hızlı olacak

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Poliçe İptali Sonrası İade Tutarım Ödenmiyor

profile
08 Ekim 2025 08:32
1.388

profile
22 Ağustos 2025 22:19
1.003
4
Murat sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
16 Eylül 2025 16:54
1.950
"Problem Dijipol ve Şikayetvar tarafından çözüldü. Teşekkürler..."

profile
26 Eylül 2025 15:58
938

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz