Mini Onarımın Tramer Kaydına Yansımaması Hakkında Çelişkili Bilgilendirme
Quick Sigorta’dan 24.12.2025 tarihinde aracım için 100000488607142 numaralı poliçe ile genişletilmiş kasko yaptırdım. Poliçe yapılırken mini onarım hizmetinin Tramer kaydına yansımayacağı özellikle ifade edildi.
Bugün mini onarım için başvurduğumda Quick Kasko tarafı, mini onarım işlemlerinin tramerde gözükmediğini söyledi. Ancak görüştüğüm servis, bu işlemin tramerde göründüğünü belirtiyor. Aynı konuda iki tarafın birbirine zıt bilgi vermesi beni ciddi anlamda tedirgin etti; çünkü poliçeyi yaptırırken mini onarımın Tramer sicilimi etkilemeyeceği bilgisine güvenerek karar vermiştim.
Ben, yaptıracağım mini onarımın başta belirtildiği gibi kesinlikle Tramer kaydına yansımamasını istiyorum. Tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını, sistemsel durumun açıkça ortaya konulmasını ve eğer bir yanlış uygulama veya bilgilendirme varsa bunun düzeltilmesini talep ediyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Müşteriyi bilgi vermek arama zahmetinde bile bulunmadılar demek ki Quick Sigorta kasko yaptırmamak gerekiyormuş
Sayın Ersen T., Tarafımıza iletilen başvurunuz değerlendirmeye alınmış olup, yapılan inceleme sonucunda E Posta bilginiz üzerinden tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
E posta üzerinden dönüş olmadı















