to read complaints and reviews, or file yours.Araç Değer Kaybı Tazminatı Ödenmedi
26.10.2025 tarihinde Tekirdağ’da yaptığım kaza sonucu 2024 model Volta APEC marka aracımın arka kısmında hasar oluştu. Bu kaza sonrasında oluşan araç değer kaybı için gerekli işlemleri kendim takip ettim; ancak değer kaybı tazminatına ilişkin herhangi bir ödeme bugüne kadar şahsıma yapılmadı.
Süreçte avukat asistanı tarafından bana ikame aracın 8 ay süreceği, bu durumun ayrıca inceleneceği bilgisi verildi, fakat araç değer kaybı ile ilgili olarak Quick Sigorta ve A*** A******* tarafından sonuçlanmış bir ödeme tarafıma yansımadı. Telefon görüşmelerime dair kayıt şu anda elimde bulunmuyor.
Quick Sigorta’dan, söz konusu kaza sonrası aracımda oluşan değer kaybına ilişkin tazminatın tarafıma ödenmesini ve sürecin gerekçeleriyle birlikte yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Gelişme
Anıl Ağcaabat aracılığıyla yürütülen araç değer kaybı tazminatı sürecimde, Quick Sigorta ile olan tüm yazışmaları ve işlemleri bizzat kendim tamamlamama rağmen 6.250 TL tutarındaki ödemenin yaklaşık bir haftadır hesabıma geçmediğini belirtmek istiyorum.
Kaza sonrasında eksper ile yaptığımız görüşmede, avukatın sadece araç ikame tazminatı ile ilgileneceği, araç değer kaybı süreciyle ilgilenmeyeceği ve ikame tazminatı sürecinin de yaklaşık 8 ay süreceği tarafımıza açıkça ifade edilmişti. Bu nedenle araç değer kaybı dosyasıyla ilgili tüm süreci özellikle kendimiz takip ettik ve gerekli yazışmaların tamamını biz yaptık.
Gelinen noktada, artık ödeme yapılması gerekirken hesabıma herhangi bir para geçmemiştir. Ayrıca Anıl Ağcaabat’a telefonla kesinlikle ulaşılamamakta, süreçle ilgili hiçbir bilgi alamamakta ve ödemenin neden yapılmadığı konusunda da tarafıma herhangi bir açıklama yapılmamaktadır.
Araç değer kaybı dosyam kapsamında hak ettiğim 6.250 TL ödemenin gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını ve yaşanan iletişimsizlik ile ulaşılmazlık konusunda tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Başvurunuza dair değer kaybı dosyanıza ilişkin, 05.01.2026 tarihinde vekil sahibine ödeme gönderilmiştir. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Teşekkürler
