Quenzz Güzellik Merkezinde Yanıltıcı Reklam Ve Zorlayıcı Ücret Talebi

1 Eylül 2026 Salı günü Quenzz Güzellik & Estetik Merkezi Uşak şubesinin reklamcıları tarafından yanıltıcı bir şekilde merkeze çağrıldım. “Hiçbir şey yapmanıza gerek yok, merdiven bile çıkmayacaksınız, vereceğim kartı masaya koyup geleceksiniz” şeklinde konuşarak sanki sadece bilgi verilecekmiş gibi davranıp beni merkeze yönlendirdiler.

Mavi Plaza, İslice Mahallesi İsmetpaşa Caddesi No:45 Kat:5 /503-504, 64400 Uşak adresindeki merkeze gittiğimde ise durum tamamen farklıydı. Başta hiçbir şey yapmayacağımı söylemelerine rağmen, itiraz etmeme ve “hayır” dememe rağmen adeta zorla işlemler hakkında detaylı konuşmaya zorlandım ve çıkınca da bana 14.000 TL, “reklamla geldiğiniz için 11.090 TL” gibi yüksek ve beklemediğim rakamlar söylediler. Reklamda anlatılanla içeride karşılaştığım uygulama ve fiyat politikası kesinlikle uyuşmadı.

Bu tarz yanıltıcı, baskı içeren ve tüketiciyi merkeze çekmek için gerçeği yansıtmayan reklam ve söylemlerin son bulmasını istiyorum. Gerekli uyarıların ve denetimlerin yapılmasını, bu şekilde mağduriyet yaşayan tüketicilerin korunmasını talep ediyorum.