Fiş Verilmeyen Nakit Ödeme Ve Zorla Ek Paket Satın Alınması

Samsun İlkadım 19 Mayıs Mahallesi İstiklal Caddesi’indeki Queenzz Güzellik Merkezi’nde 15.08.2026 tarihinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yaklaşık 8.000 TL’lik bir işlem için merkeze gittim, ödemeyi kartla yapmak istediğimde pos cihazlarının bozuk olduğu söylenerek nakit ödeme yapmaya yönlendirildim. Nakit ödeme yaptım ancak buna rağmen bana herhangi bir fiş veya ödeme belgesi verilmedi.

Seans sırasında cildimin yıpranmış olduğu söylenerek, 6 seanslık ek bir paket almam halinde düzeleceği ifade edildi. “Olabilir” şeklinde net bir onay vermeden sadece değerlendirebileceğimi söyledim; seans bitip odadan çıktığımda ise çoktan belgelerin hazırlanmış olduğunu gördüm. Psikolojik baskı ve manipülasyonla bu paketi kabul etmeye zorlandım ve istemediğim halde onaylamak durumunda bırakıldım.

Yaklaşık yarım saat sonra tekrar merkeze giderek bu ek paketi iptal etmek istediğimi açıkça belirttim. “Olur, yarım saat sonra gelin, ilgileneceğim” denildi. Yeniden gittiğimde ise bu kez böyle bir şey söylemediklerini iddia ettiler ve sanki ben bilerek kabul etmişim gibi davranıp, “kapora verdiniz” diyerek dönüş yaptılar. Benim kapora verdiğim söyleniyor ancak böyle bir kaporadan haberim bile yok, ayrıca tüm ödemeyi nakit yaptım. Buna rağmen, ifadeleri değiştirip evirip çevirerek istemediğim bir işlemi başlatmış durumdalar.

Maddi olarak zor bir dönemden geçtiğimi özellikle belirtmeme rağmen, buna rağmen üzerimde baskı kurularak internet üzerinden link yollanıp sözleşme onayı almaya çalışıldı ve onaylatıldı. Kendimi ciddi anlamda kandırılmış ve baskı altında bırakılmış hissediyorum. Bu süreçte Samsun Valiliği’ne şikayetimi ilettim, en kısa sürede savcılığa da tüm belgelerle birlikte başvuracağım.

Queenzz Güzellik Merkezi’nin beni istemediğim bir pakete zorla yönlendirmesi, nakit ödeme almalarına rağmen fiş vermemeleri ve sonrasında “kapora” iddiası ile sorumluluğu üzerimden atmaya çalışmalarını kabul etmiyorum. İstemediğim ve baskı ile onaylatılan bu 6 seanslık paketin iptal edilmesini, benden talep edilen tüm bedellerin iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.