to read complaints and reviews, or file yours. 
Çiçek Sepeti üzerinden 25 Şubat tarihinde Qudex adlı satıcıdan bir telefon ekranı satın aldım. Ürün kargodan elime ulaştıktan sonra paketi dikkatlice açtım, hiçbir şekilde jelatin veya bantlarını sökmedim, sadece soketlerini takıp denedim. Ancak ekran soketinin telefona uyumsuz olduğunu gördüm ve ürünü olduğu gibi, sadece kısa bir deneme yapmış halde tekrar paketleyerek iade ettim.
Qudex isimli satıcı, iade şartlarına uymadığımı iddia ederek iademi kabul etmedi ve ürünü bana geri gönderdiklerini söyledi. Fakat elime ulaşan ürün, benim gönderdiğimle aynı değildi; başka bir telefondan kullanılmış, başka markaya ait, benim iade ettiğim ürünle hiçbir alakası olmayan bir ürün gönderdiler. Bu durum hem mağduriyet yaratmakta hem de güven sarsıcı bir süreç oluşturmaktadır.
Çiçek Sepeti müşteri hizmetleri ile görüştüm, şikayet kaydı alındığını ve dönüş sağlanacağını söylediler ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. Ürünü, sadece uyum kontrolü için denememe rağmen iademin haksız yere reddedildiğini düşünüyorum.
Bu nedenle ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iadesini ve bu sürece neden olan Qudex adlı satıcı firmanın detaylı biçimde incelenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Çiçek Sepeti üzerinden Qudex satıcı firmadan Realme 5i telefon ekranı aldım, 628 TL. Ürünü hiç kullanmadan 2. Gün iade ettim. Çiçek Sepeti, iade için nedenini söyledi. Mesaj olarak yazdım, fotoğraf veya görsel istemedi. Satıcı firma reddetti. Bana 12. Gün iade kargo verdi. Evde olmadığım için kargo ...
27 Eylül'de Çiçek Sepeti üzerinden qudex satıcısından Xiaomi Note 8 Pro için LCD ekran siparişi verdim. Ürünü teslim aldıktan sonra, soketini taktığımda ekranın yukarıdan aşağıya beyaz çizgiler oluştuğunu fark ettim. Arızalı olduğu için ürünü iade ettim ve bir hafta boyunca inceleneceği söylendi. An...
Çiçek Sepeti üzerinden Qudex adlı satıcıdan Xiaomi 11t Pro model telefonum için 446439801 sipariş numaralı ekran satın aldım. Ancak elime yanlış ürün ulaştı. Siparişimi 19 Mart tarihinde verdim ve ürün geldikten birkaç gün sonra, 14 günlük süre dolmadan iade talebinde bulundum. Ürünü hiç kullanmada...
Qudex adlı satıcıdan Çiçeksepeti.com aracılığı ile telefon ekranı sipariş ettim. Ekran arızalı çıktı; herhangi bir bandını kaldırmadım, sadece test amaçlı filmini takıp denedim. Çalışmayınca iade oluşturup gönderdim ancak iade kabul edilmedi. Tarafıma geri gönderilen ekranın bütün bantları sökülmüş ...
Telefonum için çatlayan ekranının yerine sağlam bir ekran almak adına Qudex Technology adlı satıcıdan Xiaomi Redmi Note 4X LCD Ekran Dokunmatik Çıtalı Siyah ekran siparişi verdim. Sipariş birkaç gün sonra elime ulaştı, ekranı taktırdım ancak ekrandan hiçbir görüntü gelmemekteydi. Durumu aldığım kana...
Yorumlar