to read complaints and reviews, or file yours. 
Yeni aldığım saatin rakam göstergeleri düştü. Garantiye yolladığımda saatin darbe aldığını ve bunun iyi niyetle yapıldığını söylediler. Garantiden geldiğinden beri sadece iki sefer takmama rağmen altı adet rakam kısmı düştü, eskisinden daha kötü oldu. Bu kadar kalitesiz bir ürün olamaz.
Yaklaşık 1 ay önce aldığım saatin iki kere takmam sonucunda kordonunda lekeler ve yırtıklar oluştu. İade veya değişim için gönderdik, ne garanti kapsamına girdiğini ne de değişim yapabileceklerini söylediler. Parasıyla yeni kordon alabilirsiniz dediler. Sıfır memnuniyet.
Saati 2 ya da 3 kez kullanmama rağmen, kutusu içerisinde durduğu yerde kordonunda renk atma sorunu oldu. Aldığım yer aracılığı ile 2 kez garantiye gönderdim, hiçbir sebep belirtmeksizin iki kez reddediliyor ve cam ekranında çizilmeler oluşmuş. Asla ilgilenilmiyor.
Herhangi bir şey çözülsün diye yazmıyorum amacım sadece şikayet! 6 bin tl verip aldığım saat çok çok az kullanmama rağmen kordonunda renk solması yaşandı bir kere gönderdim yapılıp geri geldi. Tekrar yaşandığı durumda iade ya da değişim olabileceği söylendi. Tekrar oldu bir hafta içinde. Yine gönder...
Şubat ayında bir saat almıştım. Saatimin kordonundaki süs düşmüştü. Garantiye gönderdim, ancak süs takılmamış ve elimizde yok dediler. Bu durum beni çok üzdü. Lütfen acil dönüş yaparak çözüm sunmanızı bekliyorum. En kısa zamanda bana dönüş yaparsanız çok memnun olurum. Nasıl bir yol izlememiz gerekt...
Fossil marka saat aldım çevremden gelen olulu yorumlara istinaden ancak aldığıma bin pişman oldum. Garantisi bittiği hafta saatin içerisindeki gösterge pulları düştü. Garantisi bittiği için kendi cebimden Saat & Saat şubesinde yaptırdım. Ancak tekrardan aynı problem devam ediyor. Sürekli pullar düşm...
Yorumlar