to read complaints and reviews, or file yours. 
Qualitas SPA Levent şubesi üyesiyim. Üye olurken farklı seçenekler olmasına rağmen Gold aile üyeliği yani fitness+ıslak alan olarak üyelik satın aldım. 10 Temmuz'da bakıma alınana kapalı havuz 17 Temmuz 31 Temmuz arasında tekrar kullanıma kapatıldı. Kapalı havuzun bakım nedeniyle kapalı olduğuna dair bir bildirim yaptınız.
Ben Gold paket olarak size fiyat ödemesi yaptıysam sizi de bana bu şartlarda hizmet vermenizi bekliyorum. Kapalı havuzun bakımda olduğu sürenin üyeliğime eklenmesini rica ettim bana bu sürenin üyeliğime eklenmeyeceğini alternatif olarak açık havuzu kullanabileceğim söylendi. Açık havuz 20:00'da kapanıyor.
23 Temmuz pazar günü saat 20:00 da kullanmaya gittiğim açık havuz tarafıma hiçbir şekilde kullandırılmamıştır buna istinaden SPA müdürü ş*** hanımdan havuzu kullanamadığıma dair yazılı belge talep ettiğimi resepsiyondaki çalışanlara not olarak bildirdim.
Ş*** hanım 24 Temmuz saat 18:27 de telefonla zahmet edip arayarak açık havuzu saat 22:30 ‘a kadar kullanabileceğimi söyledi. 25 Temmuz’da akşam havuzu kullanırken can güvenliğimiz hiçe sayılarak ışıklandırmasız ve cankurtaran olmadan havuz kullanımına izin verilmiştir.
Ş** hanımın üslup ve tarzı yapıcı olmayan davranış ve tutumu nedeniyle bir daha asla üyelik yenilemeyeceğiz.
Qualitasspa Levent şubesi üyesiyim. Üye olurken farklı seçenekler olmasına rağmen Gold aile üyeliği yani fitness+ıslak alan olarak üyelik satın aldım. 10 Temmuzda bakıma alınan kapalı havuz 17 Temmuz - 31 Temmuz arasında tekrar kullanıma kapatıldı. Kapalı havuzun bakım nedeniyle kapalı olduğuna dair bir bildirim yaptınız. Ben Gold paket olarak size fiyat ödemesi yaptıysam sizi de bana bu şartlarda hizmet vermenizi bekliyorum. Kapalı havuzun bakımda olduğu sürenin üyeliğime eklenmesini rica ettim, bana bu sürenin üyeliğime eklenmeyeceğini alternatif olarak açık havuzu kullanabileceğim söylendi. Açık havuz 20:00'da kapanıyor. 23 Temmuz pazar günü saat 20:00'da kullanmaya gittiğim açık havuz tarafıma hiçbir şekilde kullandırılmamıştır. Buna istinaden SPA müdürü Şeyma hanımdan havuzu kullanamadığıma dair yazılı belge talep ettiğimi resepsiyondaki çalışanlara not olarak bildirdim. Şeyma hanım 24 Temmuz saat 18:27'de telefonla zahmet edip arayarak açık havuzu saat 22:30'a kadar kullanabileceğimi söyledi. 25 Temmuz'da akşam havuzu kullanırken can güvenliğimiz hiçe sayılarak ışıklandırmasız ve cankurtaran olmadan havuz kullanımına izin verilmiştir. Şeyma hanımın üslup ve tarzı yapıcı olmayan davranış ve tutumu nedeniyle bir daha asla üyelik yenilemeyeceğiz.
Levent şubesi üyesiyim. Üye olurken farklı seçenekler olmasına rağmen full üyelik yani fitnes+ıslak alan olarak üyelik satın aldım. Kapalı havuzun bakım nedeniyle kapalı olduğuna dair bir bildirim yaptınız. Ben full paket olarak size fiyat ödemesi yaptıysam sizi de bana bu şartlarda hizmet vermenizi...
Uzun süredir Qualia Spa Levent şubesinde masaj hizmeti alıyorum. 30’lu masaj paketi satın almıştım ve yakın zamanda paketimi yeniden yeniledim. Ancak 1 Ekim 2025 tarihinde, 3 gün önceden yaptığım rezervasyonuma rağmen tesise gittiğimde rezervasyonumun sistemde görünmediği söylendi. Son 2 aydır rezer...
Hilton bünyesinde hizmet veren Qualia SPA merkezine 12 aylık üye oldum. Üye olurken havuz küçük olması nedeniyle 3'ten fazla kişinin aynı anda yüzmesine elvermediğini söyledim. Normalde böyle kalabalık olmadığı memnun kalmamam halinde 2 hafta içinde üyeliğimi iptal edebileceğim söylendi ve sözleşmey...
Eylül ayında üye oldum. Qualia SPA merkezine Ocak ayında bir rahatsızlık nedeniyle üyeliğimi dondurdum ve dondurma işlemleri ile alakalı kimse bana 6 ay veya her ay başına ücret gibi bilgi içeren hiçbir detay vermedi. Dondurma işlemi için kağıda imza attım ve ayrıldım. Sonrasında bugün geldiğimde sp...
Levent’te çalıştığım için iş yerime yakın olması sebebiyle Delta Hotel bünyesindeki Qualia Spa Wellness’tan eşim Ö*** F**** h* Adına “20+10” masaj paketi satın aldık. Toplamda 35.000 TL ödeme yaptık. Şu ana kadar sadece 2 seans hizmet aldık. Her iki masajda da, masörün uygulama tekniği beni ve eşim...
Yorumlar