Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Üyelik İptali Ve Ücret İadesi Sürecinde Mağduriyet

11 Ağustos 2025 22:33846

Qualia Exclusive Wellness SPA Zeytinburnu şubesinden satın aldığım üyeliğin iptalini ve ücret iadesini 8 Temmuz tarihinde talep ettim. Aradan bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Üyelik iptali ve iade sürecimle ilgili müşteri hizmetleriyle de görüştüm; talebimin iletildiği ve işlemin kısa sürede tamamlanacağı belirtildi. Ancak bugüne kadar hiçbir gelişme olmadı.

VZN-SPIB-2025008673275 numaralı üyeliğim kapsamında, kredi kartı ile toplamda 50.000 TL’lik ödemeyi dört taksit halinde gerçekleştirdim. Tüm bu süreçte mağdur edildim ve ücretimin tamamının en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

Burak
12 Eylül 2025 11:42

Ücret iadem nakit olarak hesabıma yatırıldı.

Yorumlar

Niyazi
Şikayeti Çözüldü
21 Ağustos 2025 00:39

Anthill Residance Bomonti deki yer de çok sıkıntı yaşarsınız bence tamamen orada parayı almaya çalışan bir ekip var, qualia ya Bomonti de inanılmaz bir yalan dolan, oradaki özellikle 2 bayan parayı almak için, baskı ve yalan ile sonrasın da da çok umursamıyorlar çünkü öyle hareket ederek bu düzeni böyle götüreceklerini düşünüyorlar, ulaşmak şikayet edebilmek mümkün değil muhatap bulmak imkansız günlerdir, siz nereden ulaşıp müşteri hizmetlerini hangi telden ulaştınız buraya yazmanız mümkün mü?***

Niyazi
Şikayeti Çözüldü
21 Ağustos 2025 00:33

Qualia müşteri hizmetlerine gerçekten ulaşabildiniz mi? Hangi telefondan paylaşmanız mümkün mü? Daha çok yakın bir zamanda yaşadığım bir şey var ki bu firma çalışanları ile sanki parayı almak için her türlü söylemi yapıyor ama sonrasın da resmen müşteriden parayı alana kadar tamamen buna kurulu bir düzen oluşturmuşlar ama bu yapılan resmen haksız kazanç Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edilmesi gerekiyor ve özellikle Anthill Residance Bomonti deki yerde çalışanlar resmen özel eğitim almışlar, parayı almak için ve sonrasında birden gerçek yüzlerini göstermekten hiç çekinmiyorlar. Buraya düşen parasını kesinlikle kaptırır bunlara, bence tamamen orasını hem vergi hem savcılık her yönden şikayet edilmesi gerekiyor.

Benzer Şikayetler

1

Üyelik İptali Ve Ücret İadesi Sürecinde Mağduriyet

20 Ekim 2025 17:06701

15.10.2025 tarihinde Qualia Spa and Wellness Zeytinburnu şubesindeki standart spor üyeliğimin iptalini ve kalan 8 aylık ...

2 Yorum