to read complaints and reviews, or file yours. 
10 gün önce Levent Delta Hotel’de bulunan Qualia Wellness SPA’dan masaj hizmeti almak için 35.000 TL ödeme yaptım. Ancak çeşitli sebeplerle hizmetten yararlanamadım ve ücret iadesi talep ettim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen iade talebim olumsuz yanıtlandı.
Yasal hakkım olan ücret iadesinin en kısa sürede tarafıma yapılmasını talep ediyorum.
Levent’te çalıştığım için iş yerime yakın olması sebebiyle Delta Hotel bünyesindeki Qualia Spa Wellness’tan eşim Ö*** F**** h* Adına “20+10” masaj paketi satın aldık. Toplamda 35.000 TL ödeme yaptık. Şu ana kadar sadece 2 seans hizmet aldık. Her iki masajda da, masörün uygulama tekniği beni ve eşim...
Uzun süredir Qualia Spa Levent şubesinde masaj hizmeti alıyorum. 30’lu masaj paketi satın almıştım ve yakın zamanda paketimi yeniden yeniledim. Ancak 1 Ekim 2025 tarihinde, 3 gün önceden yaptığım rezervasyonuma rağmen tesise gittiğimde rezervasyonumun sistemde görünmediği söylendi. Son 2 aydır rezer...
Qualia Exclusive Wellness SPA Zeytinburnu şubesinden satın aldığım üyeliğin iptalini ve ücret iadesini 8 Temmuz tarihinde talep ettim. Aradan bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Üyelik iptali ve iade sürecimle ilgili müşteri hizmetleriyle de görüştüm; talebimin ilet...
15.10.2025 tarihinde Qualia Spa and Wellness Zeytinburnu şubesindeki standart spor üyeliğimin iptalini ve kalan 8 aylık süreye ait ücret iadesini talep ettiğim bir dilekçe verdim. Toplamda 40.000 TL ödeme yaptım ve kalan süreye karşılık gelen tutarın tarafıma iadesini istiyorum. İptal ve iade taleb...
Yorumlar