Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • QNB Sigorta
  • Reklamda Verilen 3 Yıl Sabit Fiyat Gerçeği Yansıtmıyor, Primlerde Katlanarak Artış
ID:35397985
1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Reklamda Verilen 3 Yıl Sabit Fiyat Gerçeği Yansıtmıyor, Primlerde Katlanarak Artış

profile
Ferhat
QNB Sigorta
09 Mart 11:44
176

QNB Sigorta üzerinden Mart 2024 başlangıç tarihli tamamlayıcı sağlık sigortası kullanıcısıyım. Poliçe numaram 914***. Şu anda hâlen yayımlanan reklamlarda “3 yıl sabit fiyat” vurgusu yapılmasına rağmen, poliçem her yıl farklı ve ciddi oranda artmış fiyatlarla yenilenmektedir. Bu 3 yıl sabit fiyat bilgisini ben poliçeyi alırken duymadım; tarafıma böyle bir taahhüt de açıkça belirtilmedi. Ancak mevcut reklamlarda verilen bu taahhüde rağmen, benim poliçemde çok yüksek oranlı artışlar uygulanmaktadır.

İlk yıl yaklaşık 13.000 TL prim öderken, ikinci yıl tutar 23.000 TL’ye yükseldi. Üçüncü yıl yenileme döneminde ise tarafıma yaklaşık 40.000 TL gibi çok daha yüksek bir bedel iletildi. Bu süre içinde bir yıl içerisinde en fazla 2–3 kez ayakta tedavi hizmeti kullandım; poliçeyi yoğun olarak kullanan bir müşteri değilim. Buna rağmen, kamuya açık şekilde reklamı yapılan 3 yıl sabit fiyat söylemiyle çelişen, her yıl katlanarak artan bir fiyatlandırma ile karşılaşıyorum.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ve yetkililerle görüştüğümde yalnızca “fiyatlandırma bu şekilde” denilerek geçiştirildim; reklamlardaki bu 3 yıl sabit fiyat ifadesinin benim poliçeme neden yansımadığına dair tatmin edici bir açıklama yapılmadı.

QNB Sigorta’dan, poliçe primlerimin makul bir seviyeye çekilmesini, mevcut reklamlarında yer alan 3 yıl sabit fiyat söyleminin benim durumum açısından da açıklığa kavuşturulmasını ve bu ani, yüksek artışın yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.

reklamda-verilen-3-yil-sabit-fiyat-gercegi-yansitmiyor-primlerde-katlanarak-artis-1.jpg
QNB Sigorta Logo
QNB Sigorta
09 Mart 16:09 (Şikayetten 4 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Tamamlayıcı Sağlık Sigortasında Yanıltıcı İndirimle 47 Bin TL'lik Aşırı Fiyat Mağduriyeti

profile
Onur
QNB Sigorta
30 Aralık 2025 12:27
722

QNB Sigorta’dan, banka müşterisi olmam nedeniyle arandım ve tamamlayıcı sağlık sigortası için “banka müşterilerine özel indirimli fiyat” verildiği söylenerek eşim ve benim için her şey dahil 47.000 TL’lik bir teklif sunuldu. Piyasa fiyatlarını bilmediğim ve banka müşterisi olduğum için gerçekten ind...

tamamlayici-saglik-sigortasinda-yaniltici-indirimle-47-bin-tllik-asiri-fiyat-magduriyeti-1.jpg
1
Ceyhun sonuçtan hiç memnun değil

Anjiyo Sonrası Poliçem Yenilenmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Ceyhun
QNB Sigorta
13 Ekim 2025 11:19
1.163

QNB Sigorta’dan Standart Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kullanıyordum. Temmuz ayında, hekim tavsiyesiyle ve tamamen tedbir amaçlı olarak anjiyo oldum. Eylül ayında poliçemin yenileme dönemi geldiğinde, anjiyo olduğum gerekçesiyle poliçemin yenilenmediğini öğrendim. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle ile...

1
İklim sonuçtan hiç memnun değil

Sigorta Fiyatlarındaki Tutarsızlık Ve İş Bilmezlik

profile
İklim
QNB Sigorta
29 Ocak 2025 12:41
1.378

QNB sağlık hayat sigortası ile Aralık ayında görüşme yapıp tamamlayıcı sağlık sigortamı devam ettirmek için fiyat aldım ve bir kişi daha ekledim. 42.000 TL fiyat verildi. Onayladım, fakat eşimin numarası sisteme girilemediği için temsilci beni tekrar arayacağını belirtti. Aranmadım. Ocak ayında ben ...

1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

Sağlık Sigortam Haksız Yere İptal Edildi Tedavi Masraflarım Karşılanmıyor

profile
Cem
QNB Sigorta
12 Eylül 2025 14:30
1.670

24.10.2024 tarihinde QNB Sigorta Tekirdağ şubesinden telefonla Tamamlayıcı Sağlık Sigortası (tss) Yatarak Tedavi poliçesi (1286012-1) satın aldım. Kampanya olduğu belirtilerek poliçeyi edindim ve başvuru sırasında geçirmiş olduğum rahatsızlığı telefonda açıkça belirttim. Ayrıca, referansımla kızım v...

Benzer Şikayet Yaz