to read complaints and reviews, or file yours.QNB Sigorta Hayat Ve Kritik Destek Sağlık Sigortası İptali Ve Ücret İadesi Talebi
QNB Sigorta aracılığıyla bugün 550.000 TL tutarında kullandığım krediye hayat sigortası yapıldı ve bu işlem için hesabımdan 14.018 TL tahsil edildi. Aynı gün ayrıca kritik destek tamamlayıcı sağlık sigortası da düzenlendi ve bunun için de 10.800 TL kesinti yapıldı. Bu iki poliçenin de iptal edilmesini ve kesilen tutarların tarafıma iade edilmesini talep ettim.
Telefonla aramama rağmen kuruma tam olarak ulaşamadım, yalnızca sigortaların iptal edileceği yönünde sözlü bilgi verildi, ancak şu ana kadar iptal ve iadelerle ilgili net bir işlem ya da yazılı bilgilendirme yapılmadı.
Hayat sigortası ve kritik destek tamamlayıcı sağlık sigortası poliçelerimin derhal iptal edilmesini ve alınan 14.018 TL ile 10.800 TL tutarlarının eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini, bu süreçte tüketici olarak sahip olduğum yasal haklarımın gözetilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili tarafınız ile en kısa sürede iletişime geçiyor olacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik A.Ş.
İki poliçesinde iptal işlemi gerçekleşmedi. İvedi olarak iptal ve ücret iadesi rica ediyorum
36495023 kayıt numaralı şikâyet ile ilgili , Müşterimiz ile görüşülerek gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli Müşterimiz, Şirketimiz ürün ve hizmetlerine ilişkin her türlü soru, öneri, talep ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik A.Ş.
