Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:32966089
5
Sunstar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

QNB Esolutions Kontör Yükleme Sorunları Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Sunstar
QNB eSolutions
07 Temmuz 2025 14:16
2.096
Sunstar'ın Teşekkür Mesajı
“İlginize teşekkürler”

QNB Esolutions ile çalıştığımıza çok pişman olduk. 3 senedir ne zaman kontör satın alsak, aldığımız kontörü yükletebilmek için günlerce arayıp onlarca defa kayıt açtırmak zorunda kalıyoruz.
Telefonla yaptığımız görüşmelerde sadece kayıt oluşturuluyor ve sonucu size bildirilecek deniyor. Ancak birkaç saat sonra sonuçlanmıştır denmesine rağmen kontör yine yüklenmiyor.
Kontör olmadığı için faturalarımızı yasal süresinde kesemeyip ceza aldığımız oldu.

QNB eSolutions Logo
QNB eSolutions
07 Temmuz 2025 14:17 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Sunstar
Sunstar
18 Temmuz 2025 12:28

İlginize teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Uğur sonucu yetersiz buldu

QNB E Solutions'da Kontör Satın Alma Sorunu Ve Geri Dönüş Eksikliği

profile
Uğur
QNB eSolutions
30 Haziran 2025 17:49
2.615

QNB e solutions dan 25 Haziran bugüne kadar kontör satın almaya çalışıyorum fakat sürekli kayıt açıyorlar ama geri dönüş yapan olmuyor. 5 yıldır e finans solutions la çalışıyoruz. İlk defa böyle bir durumla karşılaşmadım. Kontörde olmadığı için hiçbir şekilde fatura gönderemiyorum.

5
Recep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

QNB Esolutions Kontör Kullanım Sorunu

profile
Recep
QNB eSolutions
07 Nisan 2025 15:33
2.705
"Teşekkürler"

QNB Esolutions Saatlerdir Çözülemeyen Fatura Kesme Sorunu Güvenimi Sarsıyor

profile
Can
QNB eSolutions
28 Nisan 2025 12:33
2.545

QNB e-solutions ve digital köprü sistemlerinden 3 saat önce sorun bildirmeme rağmen hâlâ fatura kesemiyorum ve canlı yardım olsun, telefon ile yardım olsun çözüm üretilmiyor. Nihayetinde ücretsiz işlem yapmıyorsunuz. Parası ne ise ödeniyor ama hâlâ çözüm üretilmiyor. Sistemdeki sorunu çözemiyorsanız...

QNB Esolutions Saatlerdir Çözülemeyen Fatura Kesme Sorunu Güvenimi Sarsıyor

Kontör Yüklemesi Krizi: İş Süreçlerimiz Aksıyor!

profile
Ufuk
QNB eSolutions
11 Şubat 2025 16:18
2.755

Sorumlusu olduğum büyük bir şirkette QNB E-Solutions entegratör kullanmaktayız. 07.05.2025 tarihinde 25.000 adet 6 aylık kullanım süresi olan paket satın aldık. Aradan geçen her gün gerek e-posta gerekse telefon ile ulaşıp kontörün yüklenmediğini bildirmemize rağmen hâlâ kontör yüklemesi gerçekleşme...

Benzer Şikayet Yaz