Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paket Yenileme Bakiyesi 12 Saat Boyunca Aktarılmadı, Çağrı Merkezi 17 Sonrası Kapalı

6 Mart 02:31291

12 saat boyunca paket yenileme bakiyemi hesabıma geçmediler ve her saat yazmama rağmen yoğunluk olduğunu söylediler tavsiyem kullanmayın arkadaşlar çağrı merkezi saat 17 den sonra mesai yok sabah diyor portaldan yazıyorum yoğunluk var ekip yoğun şekilde çalışıyor diyor sabah ihracat için gümrük işlemim var ama şaka gibi fatura düzenleyemiyorum

6 Mart 09:37 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ilettiğimiz kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren Instagram, Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan Mesaj bölümü QNB eSolutions'ı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB eSolutions

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Teknik Destek Eksikliği Ve Fatura Tarihi Sorunu

31 Ocak 2025 15:051.079

Fatura tarihini yanlış girdim, dün tarihli kesmem gerekiyordu. Müşteri iptal etti fakat ona rağmen son kestiğiniz fatura...

4
Çözüldü

E-Fatura Geçişinde Süreç Çilesi

4 Ocak 2025 10:271.399

"Geç de olsa süreci anlayışlı ve kibar bir hanımefendi sayesinde çözdük. Teşekkürler..."

Fatura Gönderim Sorunu Ve Yetersiz Destek

16 Ekim 2024 15:181.120

Bir fatura gönderemedim 2 kere farklı kişiyle görüştüm ikisi de alt yapıda sorun var bekleyin, programı güncelleyin dend...

E-imza Hizmetinde İletişim Ve Destek Krizi

6 Ocak 2025 15:48578

E-imza yenileme işlemi için formu doldurdum parasını ödedim. Kurulumu dedikleri gibi yaptım ama hata veriyor. Çağrı merk...

EDM Bilişim Edm Yazılım Hayal Kırıklığı

Site çalışmıyor ve sürekli donuyor. Saatlerce ekran karşısında fatura oluşturmak için bekleniyor. Sorun için aradığınızd...