empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
-/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 1

    Şikayet Sayısı

  • solution-like -

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch -

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn -

    Çözülen Şikayet Oranı

Qnap TürkiyeEn Çok Şikayet Alan Konular Tüm Şikayetleri Gör /right-arrow

11 Kasımda Qnap 228A aldığım günden beri uyku durumuna geçmiyor. Tüm ayarlamaları yapmama rağmen qnap sisteminden Ticket açmama rağmen 6 aydır çözülemiyor. Cihazı hiçbir şekilde yedekleme ya da diğer özelliklerini kullanamadım. Şu anda benim için gereksiz sadece elektrik harcayan bir cihaz haline ge...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
Qnap Türkiye Desteği!
profile-icon Volkan14 Mayıs 2019 09:23

Qnap nas Server cihazlarından Şirketimizde kullandığımız 431p modeli ufak bir arızaya girdi, firmaya servis için yolladık 20 günde ancak dönüş yaptılar ve cihazın içinde ufak bir kartın değişmesi gerektiğini 280 USD + KDV fiyatı olan cihaz için 300 USD + KDV para istediler. Yani bu cihazları alırk...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Cihazı alalı daha 1 ay olmadan cihaz bozuldu ve servis gönderdik. 20 gün olmadan cevap veremiyoruz dediler. Şu an 1 ay oldu hala biz cevap alamıyoruz. Her hafta bu hafta gönderilecek diyorlar ama kimsenin bir şey yolladığı yok. Telefonları açan yok, ilgi alaka sıfır.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Cihazımızı alalı 1 ay olmadan cihazımız bozuldu. Servise gönderildi fakat servisi her bilgi almak istediğimizde 20 gün daha dolmadı 20 gün dolunca çözümlenir deyip kestirip atılıyor. İlla 20 günü mü beklemek zorundayız, daha hızlı çözülmüyor mu bu işlemler? Biraz ilgi lütfen.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Qnap ts-453be aldım. İlk hafta da donanımsal hata verdi. Cihazı Qnap 'a gönderdim 1 haftadır telefonlarına ulaşamıyorum. Şirket tamamen vurdumduymaz. Fatura var bir daha depolama cihazı için diğer markayı tercih edeceğim. Türkiye'de ki şirket hiç umursamıyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme