Qjmotors.com.tr Ödeme Yapıldı, Siparişim Gönderilmiyor Ve Yanıt Alamıyorum!

09/09/2025 tarihinde Qjmotors.com.tr internet sitesi üzerinden atr 125 model motorum için 4 adet yedek parça (sol gri turuncu çita, sol amblem grenajı, alt havuz, sağ sinyal) siparişi verdim. Sipariş numaram qlackq, GJWIFJ'dir. Ödeme yöntemi olarak yalnızca WhatsApp üzerinden işlem yapmam gerektiği belirtildi ve +90 54* *** 41 33 numaralı hattan “Ktb İletişim Hizmetleri Ltd. Şti” adına gönderilen IBAN’a EFT yoluyla toplam 2.650 TL ödeme yaptım. Dekontları da kendilerine ilettim.

Ancak, aradan günler geçmesine rağmen internet sitesindeki sipariş durumum hâlâ “Ödeme Bekleniyor” olarak görünüyor. Defalarca aramama ve mesaj atmama rağmen geri dönüş alamadım. 12/09/2025’te son kez ilk numaraya yazdım, bugün (16/09/2025) ise sitedeki yeni iletişim numarası olan +90 54* *** 47 62 üzerinden ulaşmaya çalıştım fakat net bir cevap verilmedi. Ödememi yapmış olmama rağmen ürünlerim gönderilmedi, tarafıma herhangi bir fatura da iletilmedi.

Mağduriyetimin giderilmesini, siparişimin bir an önce tamamlanmasını veya ödemenin iade edilmesini talep ediyorum.