to read complaints and reviews, or file yours.İpek Jakar Şalın Yıkama Sonrası Bozulması Ve İade İsteği
4 Şubat tarihinde Zeruj Mall Anatolia mağazasından Qef markasına ait ipek jakar monogramlı bir şal satın aldım. Ürünü etiketinde belirtilen yıkama talimatına uygun olarak, 30 derecede makinede hassas programda yıkadım. Buna rağmen yıkama sonrası şalın kenarındaki iplikler çıktı ve şal deforme oldu.
Ürünü çok kısa süre kullanmama ve tüm talimatlara uymama rağmen bu şekilde bozulması, ödediğim ücreti kesinlikle hak etmeyen bir kalite sorunu olduğunu gösteriyor. Bu nedenle sorunlu ürün için para iadesi talep ediyorum. Konuyla ilgili mağaza ve marka tarafından hızlı şekilde dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
