Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

Cayma Hakkım Reddedildi Ve İade Talebim Cevapsız Bırakıldı

profile
21 Mayıs 13:31
145

Qarmacha giyim mağazasının web sitesi üzerinden 18 Mayıs 2026 tarihinde WEB46332QAR numaralı sipariş ile “Prenses Yaka Fistolu Etekli Takım” satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, mesafeli satışlarda yasal olarak tanınan 14 günlük cayma hakkımı kullanarak ürünü iade etmek istedim.

İade talebim için firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Tarafıma “iade yok, değişim mevcut” şeklinde dönüş yapıldı. Ben ise mesafeli satış sözleşmeleri kapsamında 14 gün içinde cayma hakkım olduğunu ve kendi web sitelerinde yer alan iptal ve iade politikası bölümünde de buna yer verdiklerini belirttim. Bu mesajlarıma rağmen dünden beri herhangi bir şekilde geri dönüş yapılmadı ve taleplerim yanıtsız bırakıldı.

Hem yasal cayma hakkımın hem de kendi sitelerinde yazan iade politikasının dikkate alınmamasından ve iletişim kurmaktan kaçınılmasından dolayı mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Yaptığım bu alışveriş için yasal cayma hakkım kapsamında, hiçbir gerekçe sunmadan ürünü iade etmek ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

cayma-hakkim-reddedildi-ve-iade-talebim-cevapsiz-birakildi-1.jpg
profile
1 Destek
Buse
Buse
28 Mayıs 14:45

WEB46332QAR numaralı siparişimde Prenses Yaka Fistolu Etekli Takım'ı iade etmek istedim, ancak Qarmacha yanıt vermedi ve günler oldu; bu yüzden Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Rukiye sonuçtan hiç memnun değil

Qarmacha'dan Aldığım Etek İçin İade Talebim Reddedildi

profile
Rukiye
10 Mart 21:52
510
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebine Cevap Alınamıyor, “İade Yok” Sözüyle Mağdur Ediliyor

profile
25 Nisan 18:41
812
1
Nevra sonuçtan hiç memnun değil

Qarmacha’nın İç Gösteren Kumaşı Ve İade Sürecindeki İhmalkarlığı

profile
27 Şubat 12:11
613
qarmachanin-ic-gosteren-kumasi-ve-iade-surecindeki-ihmalkarligi-6.pdf
qarmachanin-ic-gosteren-kumasi-ve-iade-surecindeki-ihmalkarligi-5.jpg
qarmachanin-ic-gosteren-kumasi-ve-iade-surecindeki-ihmalkarligi-4.jpg
qarmachanin-ic-gosteren-kumasi-ve-iade-surecindeki-ihmalkarligi-3.jpg
qarmachanin-ic-gosteren-kumasi-ve-iade-surecindeki-ihmalkarligi-2.jpg
qarmachanin-ic-gosteren-kumasi-ve-iade-surecindeki-ihmalkarligi-1.jpg

İade Talebim Reddedildi Ve Şirket Sadece Değişim Sunuyor

profile
Sevilay
14 Mayıs 12:55
314

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Hakkının Engellenmesi Nedeniyle Mağduriyet

profile
13 Kasım 2025 19:23
662
yanlis-urun-gonderimi-ve-iade-hakkinin-engellenmesi-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-iade-hakkinin-engellenmesi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz