to read complaints and reviews, or file yours. 
05.09.2025 tarihinde giriş yaptığımız q Premium Resort’ta 07.09.2025 tarihine kadar konakladık. Otele giriş yapar yapmaz sorunlar yaşamaya başladık. Rezervasyon ve giriş sırasında hijyenin bizim için çok önemli olduğunu özellikle belirtmemize rağmen, ilk olarak restoranda aşırı ağır ve kötü bir koku vardı, tabaklar pisti ve aldığımız mezenin içinden kıl çıktı. Bu durumu resepsiyona ilettik fakat hiçbir şekilde ilgilenilmedi.
4. Kattaki odamız da yeterince temiz değildi, temizlik düzgün yapılmamıştı. Havuzda aşırı klor kokusu vardı ve ilk günden itibaren hem ben hem de birçok misafir rahatsızlandık. Otelin hijyen koşulları nedeniyle mikrop kaptığımızı düşünüyoruz; kusma, ishal ve mide bulantısı gibi sağlık sorunları yaşadık. Tatilimiz boyunca ağız tadıyla vakit geçiremedik. Ayrıca, alkolü içeceklerde neredeyse hiç alkol yoktu, özellikle belirtmemize rağmen bu konuda da bir değişiklik olmadı. Otelde aktivite olarak sunulan hiçbir şey yoktu ve çalışanlar çok ilgisizdi.
17.500 TL ödeme yapmamıza rağmen, paramızla rezil olduk. Bu yaşananlardan dolayı otel yönetiminden en azından bir özür bekliyoruz.
2-5 Ağustos 2024 tarihlerinde ETS Tur üzerinden yaptığımız rezervasyonla Antalya/Alanya’daki q Premium Resort’ta 5 oda olarak konakladık. Toplam 6 kişi olarak gittiğimiz tatilde, otelin her şey dahil hizmetinden yararlandık. Ancak tatilimiz boyunca birçok ciddi sorunla karşılaştık. Öncelikle, yemek...
Q Premium Resort’ta konakladığımız tatilimizin 2. Gününden itibaren hem ben hem de yanımda kalan neredeyse herkes ateş, kusma, bulantı ve halsizlik gibi ciddi sağlık sorunları yaşamaya başladık. Bu durum tatilimizin geri kalanını tamamen olumsuz etkiledi ve şu an evime dönmüş olmama rağmen şikayetle...
17-21 Ağustos tarihleri arasında ailemle birlikte q Premium Resort’ta konakladık. Otelde ciddi anlamda hijyen ve temizlik eksikliği vardı. Daha önce yapılan yorumlarda da hastalık vakalarının olduğu, misafirlerin kusma ve ishalden şikayetçi olduğu yazıyordu. Ancak bu sorunların geçmişte kaldığını, o...
2-5 Ağustos 2024 tarihleri arasında ETS Tur üzerinden yaptırdığımız rezervasyonla q Premium Resort’ta 1442 numaralı odada konakladık. Beş oda olarak geldik ve toplamda altı kişi ciddi şekilde hastalandı; sürekli kusma ve ishal yaşadık. Otel yönetimine ve çalışanlara durumu ilettik, bize kliniğe yönl...
27-30 Eylül tarihleri arasında q Premium Resort Alanya’da iki oda olarak (1320 Figen C**, 1321 Adil Azime C** adına) toplam 3 gün konakladık. Otelin temizlik hizmetleri son derece yetersizdi, odalarımız hiç temizlenmedi. Yemekler çok kötüydü, ailece hastalanıp zehirlendik ve kendi imkanlarımızla ted...
Yorumlar