Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Eda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Önceden Ödenen Derslerin Kullanılamaması Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
21 Eylül 2025 11:38
370
Eda'nın Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü üyeliğim uzatıldı teşekkürler”

Qgym Beylikdüzü şubesinden yaklaşık 6 ay önce kredi kartı ile 12.000 TL ödeyerek 50 derslik bir paket satın aldım. Sabah 9, akşam 6 çalıştığım için derslerin 25’ine katılamadım ve bu dersleri kullanamadım. Bugün kalan derslerimi kullanmak için salona gittiğimde, bana yeni bir paket almam gerektiği ve mevcut paketimin yanacağı söylendi. Hiç katılmadığım, peşin ödediğim derslerin yanmaması için yeni paket alma şartı koşulmasının doğru bir uygulama olmadığını düşünüyorum.

Daha önce de benzer bir durum yaşadım; ilk aldığım 30 derslik paketin sadece 3 dersine katılabildim ve kalan derslerim için tekrar paket almam gerektiği söylendi. Bu, ikinci kez başıma geliyor. Ayrıca, bugüne kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve genel merkeze attığım maile de geri dönüş alamadım. Salon yönetimiyle de görüştüm fakat herhangi bir açıklama yapılmadı.

Önceden ödemesini yaptığım ve hizmetini alamadığım derslerin yanmasını kabul etmiyorum. Kalan 25 dersimi, herhangi bir ek paket almadan kullanmak istiyorum. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Eda
Eda
25 Eylül 2025 12:27

Teşekkürler

Eda
Eda
25 Eylül 2025 12:28

Sorunum çözüldü üyeliğim uzatıldı teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
21 Şubat 2025 21:44
942
1
Havva sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Kasım 2024 18:19
1.570
Qgym & SPA: Üyelik İptali Ve İletişim Sorunları
Qgym & SPA: Üyelik İptali Ve İletişim Sorunları
Qgym & SPA: Üyelik İptali Ve İletişim Sorunları
Qgym & SPA: Üyelik İptali Ve İletişim Sorunları
+4
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Ağustos 2024 18:57
1.376

profile
18 Temmuz 2024 11:28
984
Benzer Şikayet Yaz