Pusula Takvim Kampanyası Ödülüm Ödenmedi, Haftalarca Süren Gecikme

Pusulabet üzerinde yer alan Pusula takvim kampanyasından faydalanmak için özellikle yatırım yaptığım halde, hak ettiğim Pusula takvim kazancım tarafıma verilmedi. 08.03.2026, 09.03.2026 ve 10.03.2026 tarihlerinde her gün olacak şekilde toplamda yaklaşık 10.000 TL civarında yatırım yaptım. Para yatırdığım güne kadar Pusula takvim aktif ve görünür durumdaydı, bu nedenle özellikle bu kampanyadan yararlanmak için işlem yaptım.

Yaşadığım sorun 08.03.2026 tarihinde başladı ve 23.03.2026 tarihi itibarıyla halen devam ediyor. Bu süreçte her defasında canlı desteğe yazdığımda, yalnızca Pusula takvimde güncellenme olduğu söylenerek geçiştirildim. İki haftaya yakın bir süredir sadece “güncelleniyor” cevabını almam, artık iyi niyetli bir gecikme açıklaması olmaktan çıkmış durumda. Bu kadar sürede yeni bir site kurulabilecekken, basit bir kampanya hakkının hâlâ tanımlanmamış olması beni ciddi şekilde mağdur etti.

Pusulabet’e sadakat gösteren, aktif ve düzenli oynayan bir kullanıcıyım. Bu mağduriyetimi kesinlikle kabul etmiyorum. Pusula takvimden doğan tüm kazancımın eksiksiz olarak tarafıma ödenmesini veya bu mağduriyetim karşılığında memnuniyetimi sağlayacak makul bir telafinin sunulmasını talep ediyorum. Gerekli kontrollerin yapılarak, kampanya koşullarına uygun şekilde hak ettiğim kazancın hesabıma yansıtılmasını istiyorum.