Mobil Uygulamaya Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama

12 Mayıs’tan bu yana Anadolu Varlık Yatırım’ın https://avytrader.web.app adresli mobil uygulaması üzerinden açtığım yatırım hesabımda ciddi mağduriyet yaşadım. Hesabım sürekli olarak kısıtlandı, işlem açmakta ve özellikle işlem kapatmakta büyük sorunlar yaşadım. Her defasında hesabıma erişimim engel...

Rota Yatırım ile yatırıma başladım ve telefon değişikliği nedeni ile şifremi unuttum ve SMS ile doğrulama kodu tarafıma gelmiyor ve giriş yapamıyorum, giriş yapamadığım için işlemlerime ulaşamıyorum ve ciddi zarar ediyorum bir an önce bu sorunun giderilmesini talep ediyorum.

Forinvest uygulamasında kimlik bilgilerimi paylaşıp hesabımı açtım, fakat hesabımı silmek istediğimde uygulama üzerinden bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Bugün Android platformu üzerinden hesabımı kaldırmayı denedim ancak başarılı olamadım ve uygulama herhangi bir işlem yapmadı, herhangi bir hata da ...

Uygulamaya giremiyorum. Şifremi ve kullanıcı adımı yazmama rağmen uygulama hiçbir tepki vermiyor. Teknik bir sorun mu bilmiyorum ama nasıl çözeceğim konusunda hiçbir bilgim yok. Nasıl yapacağımı bilmiyorum ve yatırımlarım için endişeliyim. Bir an önce bu sorunun giderilmesini istiyorum.