Yatırım Fonlarındaki Ani Değer Kaybı Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almama

Pusula Portföy bünyesindeki pbr Birinci Değişken Fon ve phe Hisse Senedi Fonları’na Midas platformu üzerinden yatırım yapmaktayım. Son 1 hafta 10 günlük süre içerisinde her iki fonda da eşi benzeri görülmemiş düzeyde, yatırımcı açısından olağan dışı sayılabilecek oranlarda değer kayıpları yaşandı. Phe fonunda yaklaşık %59, pbr fonunda ise yaklaşık %61 oranında düşüş gerçekleşti.

Bu ölçüde sert ve kısa sürede gerçekleşen değer kayıplarıyla ilgili olarak Pusula Portföy veya Midas tarafıyla iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar herhangi bir yanıt alamadım. Ani ve yüksek oranlı bu kayıpların yatırımcı açısından öngörülebilir ve makul bir dalgalanma sınırının çok üzerinde olduğunu düşünüyorum.

Yaşadığım bu ciddi maddi kayıpların nedenlerine ilişkin, teknik ve anlaşılır biçimde tatmin edici bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için zararın telafisine yönelik somut bir adım atılmasını talep ediyorum.