Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zorla Yapılan Üyelik Ve Cayma Hakkı Engeli Nedeniyle Mağduriyet

6.333
Ömer'in Teşekkür Mesajı
Heyet sonucu lehime sonuçlandı umarım herkesin sonuçlarıda öyle olur.

30.10.2025 tarihinde Necmettin Erbakan Üniversitesi Ahmet Keleşoğlu Eğitim Fakültesi bahçe çıkışında Pupilix standı kuruluydu. Stand görevlileri beni oraya zorla çekerek, telefonum üzerinden istemediğim halde Pupilix İngilizce eğitim sistemine kaydettiler. Kayıt sırasında defalarca aileme danışmak istediğimi belirtmeme rağmen, süreci hızla devam ettirdiler ve sözleşme onaylama aşamasında 'klasik şeyler' diyerek detayları hızlıca geçtiler. Ayrıca, 'cayma hakkınız bulunmamaktadır' diyerek hiçbir şeyi tam anlamadan işlemleri tamamlamamı sağladılar.

Olayın hemen ardından üyeliğimi iptal ettirmek istediğimde, tekrar cayma hakkımın olmadığı söylendi ve mağdur edildim. Henüz herhangi bir ödeme yapmadım ancak tarafıma bir ödeme planı çıkarıldı. Kayıt sırasında verilen referans numaram: PUPILIX-D202510304611’dur. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise 3 iş günü içinde dönüş yapılacağı belirtildi, ancak olumsuz bir yanıt alacağımdan endişeliyim.

Hiçbir şekilde kendi isteğimle onaylamadığım ve detaylarını anlamadan yapılan bu üyeliğin iptal edilmesini ve üzerime çıkarılan ödeme yükümlülüğünün kaldırılmasını talep ediyorum.

Ömer
30 Ocak 18:33

Heyet sonucu lehime sonuçlandı umarım herkesin sonuçlarıda öyle olur.

Yorumlar(27)

Heyete ne yazdınız?

Heyet sonucu açıklanana kadar bir ödeme yaptınız mı acaba bende heyete başvurdum ne yapmam gerek şu an bilmiyorum pek ödememeyi düşünüyorum

Benim de Tüketici Hakem Heyeti kararım açıklandı karar tebliğ edildikten 15 gün şirketin itiraz süresini bekledim sonra e posta yazdım iptal etmişler midir bir daha iletişime geçmedim sizin karar açıklandıktan sonra ne yaptınız

Esma
Benzer Şikayeti Var

Hakem heyetinden karar lehine sonuçlandıktan sonra itirazda bulundular mi peki bulundularsa sonrasında ne yaptın benim de lehime çıktı ama itiraz etmişler ne yapabilirim

Merhaba bir gelişme var mı acaba

Bana'da yardımcı olabilir misiniz? Bende 15 Aralık 2025 tarihinde sizin yaşadığınız mağduriyeti yaşadım. Ve bugün Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Sonra ne yapacağım beni de aydınlatabilir misiniz?

Light
Benzer Şikayeti Var

Merhabalar bir gelişme oldu mu bizi bilgilendirir misiniz zaman geçmeden önlemini almak istiyorum

Banada yardımcı olun bende mağdur oldum

Irmak
Benzer Şikayeti Var

Bende aynı dersten muzdaribim ulaşabileceğim bir yer verir misiniz size acaba

Üniversiteler bu tür şirketleri almazsalar daha az genç ve yetişkin herkes daha az etkilenir bu zarardan, ama maalesef bu şirketlerin elinde belgeleri oldukları için güvenilir zannediliyor. Lütfen çevrenizdeki bireyleri bu şirketler hakkında uyarı yapın biz acı bir şekilde deneyimlemek zorunda kaldık onlar kalmasınlar

Herhangi bir gelişme oldu mu acaba

1 ay önce başıma aynı durum geldi maalesef asla bilgilendirilmedim cayma hakkım konusunda ve iptal etmek istediğimde beni keskin bir dille reddettiler. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum daha sonra noterden ihtarname çıkardım ama hala bir sonuç yok umarım herkesin mağduriyeti giderilir çünkü bu durumda mağdur olan insan sayısı gün geçtikçe artıyor.

Ve ayrıca zaten lendi yazdıkları sözleşmede dolusuna hukuksal açık ve hata barındırıyor, üniversitelerin bu tür şirketleri almadı gerçekten üzücü maalesef.

Bende aynı durumdayım NEÜ tıp Fak. Önünde kurulmuş stantta manipüle edilerek zorlama bir şekilde üyelik aldırıldım sözleşme ekranı geldiğinde normal KVKK sözleşmesi değil mi diye sordum bana aynen normal basit şeyler bunlar diyerek cevap verdi. Aldıktan yarım saat geçmeden pişman oldum ve iptal etmeye çalıştım hatta standa tekrar gittiğimde bana biz sana iptal hakkin yok dedik ya dediler bu da bir manipuleydi yine. Ben ne dinlediğimi biliyorum dedim cevap vermediler. Bugün mail gelmiş tüketici kendisi hakkından feragat etmiştir iptal hakkı yoktur diye. Ödeme günü yaklaşıyor ama ödeme yapmayı düşünmüyorum herhangi bir icra takibi vb. Olay yaşanır mi diye geriliyorum.

Banada bunu yaptılar. Durum ciddi gözüküyor elektronik ürün olduğu gerekçesiyle cayma hakkı vermiyorlarmış. Hepimiz kötü oltaya geldik inşallah kurtuluruz bunlardan. Aynı şekilde kandırılarak üye ettiler beni de. Hakem Heyeti'ne başvur ben savcılığa da başvurdum toplu bir şekilde şikayet edelim.

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Başlatılan Online Eğitim Üyeliğimin İptalini İstiyorum

8.242

9 Ekim 2025 tarihinde KYK önünde bulunan Pupilix.com standında, yorgun olduğum bir anda bana yapılması gereken işlemler ...

1 Destek13 Yorum