Pupilix.com Tanıtımda Baskı Ve Manipülasyonla Üyelik Yaptırılması Kişisel Verilerin Alınması

Süeda · 2025-10-01T20:48:32+03:00

01.10.2025 tarihinde İzmir Demokrasi Üniversitesi'nde düzenlenen Pupilix adlı yapay zeka destekli dil öğrenme uygulamasının tanıtımına katıldım. Tanıtım sırasında bilgi almak istediğimizde, hızlı ve ısrarcı bir şekilde uygulamaya yönlendirildik ve hemen üyelik oluşturmamız istendi. Konuşmalar çok hızlıydı ve bazen ne dediklerini anlamakta zorlandım. Düşünmek istediğimi belirttiğimde ise, "Ne düşüneceksin, günlük 33 liranı ayırıp dil öğrenmek istemez misin? " gibi baskılayıcı ifadelerle karşılaştım. Sınav dönemimde olduğumu belirtmeme rağmen, ısrar devam etti ve manipülatif bir ortam oluştu. O an işime yarayacağını düşünerek, benimle birlikte arkadaşım da üyelik işlemini gerçekleştirdi. Ancak yaklaşık bir saat sonra, bu kararın mantıklı olmadığına karar verdik ve üyeliğin iptali için destek hattı üzerinden talepte bulunduk. Bize 3 gün içinde geri dönüş yapılacağı söylendi. Üyelik sırasında herhangi bir ücret ödemedik ve banka/kart bilgisi vermedik, ancak kişisel bilgilerimiz (ad, soyad, telefon, e-posta) alındı. Herhangi bir sözleşme veya taahhüt imzalamadık; sadece online olarak sözleşme onaylandı. Ayrıca, ödemelerin IBAN numarasına yapılacağı belirtildi. Üyeliğimizin iptal edilmesini ve kişisel verilerimizin silinmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tarz tanıtımların manipülatif ve baskıcı olmaması gerektiğini düşünüyorum. Başkalarının da benzer bir durumla karşılaşmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

Süeda

Ayrıca bende İzmir demokrasi üniversitesindeyim banada aynı şekilde baskı kurarak aldırttılar lütfen 3 kişiyiz birlikte gidelim Tüketici Hakları'na

Yorumlar (34)

Sude

Merhaba ben de aynı okuldan, aynı sorunu yaşıyorum. Nasıl bir yol izlediğini detaylı anlatabilir misin? Beni de bugün arayıp ödemezsem hukuki işlem başlatılacağını söylediler.

Azra

Merhabalar ben de Bakırçayda aynı durumu yaşadım ve aynı cümleleri duydum. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve benim lehime sonuçlandı ancak 1 ay sonra evime tekrar tebligat geldi ve hakem heyetinin kararına itiraz davası açmışlar. Sizde de bu şekilde bir durum oldu mu, Hakem Heyeti kararınız ne zaman sonuçlandı?

Süeda

Şikayet Sahibi

İtiraz etmediler bende

Light

Benzer Şikayeti Var

Merhabalar nasıl oldu son durum benim de başıma geldi ne yapacağımı bilmiyorum bana yardımcı olur musunuz zaman geçmeden önlem almak istiyorum.

Süeda

Şikayet Sahibi

Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve sözleşme fesih edilecek karara varıldı

Sevgi

Benzer Şikayeti Var

Süeda hanım merhaba, ben de aynı olayı yaşadım nasıl bir yol izlediniz ve herhangi bir gelişme var mı

Sevgi

Benzer Şikayeti Var

Adınıza çok sevindim

Süeda

Şikayet Sahibi

Karar formum çıktı ve sözleşmenin fesih edilmesine karar verildi

Süeda

Şikayet Sahibi

Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum bir avukat yardımıyla sonuçlanmasını bekliyorum gündeme alınmış

Kaan

Aynı şeyleri bende yaşadım bakırçay da. Instagram üzerinden süreç hakkında bilgi verebilir misiniz bende aynı şekilde mağdurum

Süeda

Şikayet Sahibi

Merhaba Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum sonucu bekliyorum herhangi bir ödeme yapmadım eğer haklıysanız bilgilendirme vs yapılmadıysa kesinlikle başvurun tüm kanıtlar sizin elinizde olmak zorunda bu süreçte bir avukat ile ilerlemelisin

Nazlıcan

Ben de demokrasideyim aynı şekilde. Naptınız son durum nedir

Süeda

Şikayet Sahibi

Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurudan başka çarem olmadı sizde yapın. Topluca yaparsak hepimizin aynı durumda olduğunu anlarlar

Zilan

Benzer Şikayeti Var

Ayrıca üniversite içerisine girerek Stant kurup satış yapmasına izin veren rektörlükle de iletişime geçin. Normalde diğer üniversiteler kampüs içerisine girip bu tür firmaların satış yapmasına izin vermez. Çünkü firmalar rektörlüğü para vererek kampüste satış yapmak için Stant kurarlar. Bence rektörlüğe haber verin ki en azından önümüzdeki sene tekrar kampüs içine gelemesinler. Kampüse giremediklerinde yurtların önüne Stant kuruyorlar. Öğrencilere satış yapmak için

Merve

*************** iptal etmek istiyorum ama nasıl yapacağımı tam bilmiyorum rica etsem yardımcı olur musunuz?

Zilan

Benzer Şikayeti Var

Site mailinizi yıldızlamış okumama izin vermiyor sanırım

Süeda

Şikayet Sahibi

Mailim *******

Zilan

Benzer Şikayeti Var

Hakem Heyeti sizi haksız bulan raporu sundular mı. İsterseniz karar formu size tebliğ edildikten itibaren 14 gün içinde Tüketici Mahkemesi'ne şikayette bulunabilirsiniz heyet kararının iptali için dava açarak

Merve

Bende aynı şekilde demokrasi Üniversitesi öğrencisiyim ve stantta ısrarlar üzerine satın alma işlemini gerçekleştirdim. Aynı gün iptal etme maili attım ertesi gün de aradım iptal etmek istediğimi söyledim. Bugün aradılar ve cayma hakkımın olmadığını söylediler. Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunacağım fakat firmanın vergi numarasını adresini vb bilgileri hiçbir şekilde bulamıyorum ne yapmamız gerekiyor yardımcı olursanız çok sevinirim

Süeda

Şikayet Sahibi

Hem yurt önündeler şu an hem de üniversitenin içindeydiler ve olumsuz sonuçlandırılmış iptal edemedik yani

Zilan

Benzer Şikayeti Var

Merhaba benim diğer kullanıcılara yaptığım yorumları okuyun bence. Eğitimi satın aldıktan 14 gün içinde bulunduğunuz şehirdeki tüketici hakeme heyetine gidip şikayette bulunan. Size örnek bir şikayet dilekçesi hazırlayabilirim. Bana mail adresinizi yazabilirsiniz.

Ravza

Benim de Tüketici Hakem Heyeti kararım açıklandı karar tebliğ edildikten 15 gün şirketin itiraz süresini bekledim sonra e posta yazdım iptal etmişler midir bir daha iletişime geçmedim sizin karar açıklandıktan sonra ne yaptınız

Zeynep

Cevabımı görünce hızlı bir şekilde yardım edebilirseniz çok sevinirim çünkü 6 günlük bir sürem kalmakta.

Zeynep

Merhabalar bana da dilekçe konusunda yardımcı olabilir misiniz? Mailim ************************** örnek dilekçe atabilirseniz çok iyi olur.

Ozan

*************** bana acil yardım eder misin çok ihtiyacım var iptal ettiysen

Yüsra

*************** bana buradan ulaşabilirsiniz yardımcı olursanız çok sevinirim

Nazlıcan

Merhaba bana da atabilir misin galiba bu şeyden bir tek sen kurtulabilmişsin

Betül

Bana dilekçe örneği yazar mısınız. *************** e-posta adresim bu

Zilan

Benzer Şikayeti Var

İstek attım

Süeda

Şikayet Sahibi

D harfi küçük

Süeda

Şikayet Sahibi

Daha 2 gün oldu

Zilan

Benzer Şikayeti Var

Eğer ısrarla uğraşmak istemeyip sizi dinlemezlerse kendiniz internet üzerinden şikayette bulunabilirsiniz. Bilgileri ve ne yaşadığınızı çok açıklayıcı ve doğru biçimde girip ne talep ettiğinizi de yazmalısınız. Konu olarak da "bedel iadesini içeren sözleşmeden dönme" olarak belirtin. Ek olarak firmanın size mail olarak attığı iki adet PDF olmalı sözleşme yani bunları da şikayette bulunurken siteye ekleyin. Ayrıca isterseniz mail adresinizi yazın size bir dilekçe gönderirim onu da ek olarak eklersiniz. Umarım 14 gününüz geçmemiştir

Zilan

Benzer Şikayeti Var

Tüketici hakeme heyetine eğitim satın aldıktan itibaren 14 gün içinde i giderek aynı mağduriyeti yaşayan diğer şehirdeki öğrencilerin TÜBİS sitesi üzerinden şikayette bulununca hakem heyetinin öğrencileri haklı bulmasıyla sözleşmeyi feshedebildiklerini söyleyin. Tüketici hakem heyetini aramadan bizzat giderekts TÜBİS sitesi üzerinden şikayette bulunurken yardımcı olmalarını isteyin

İrem

Merhaba ben de aynı şekilde mağdur oldum ve su an iptal edemiyorum tüketici hakem heyetinide aradım onlarda aynı şekilde dijital içeriklerde iptal hakkının olmadığını söyledi. Su an iptal etmek için ne yapabilirim acaba

Sen ne düşünüyorsun?