Kullanmadığım Abonelik İçin Fatura Ve Ücret Talebiyle Karşılaştım

10.10.2025 tarihinde okul önünde bulunan stand üzerinden Pupilix Dijital Ticaret Ltd. Şti.’den Temel Paket aboneliği başlatıldı. Abonelik iptalini talep etmeme rağmen, hiç kullanmadığım ürünler için bana fatura çıkarıldı (Fatura No: ear2025000000159) ve ücret talep ediliyor. Satış görevlisi tarafından sadece uygulamaya giriş yapıldı, fakat hiçbir ürünü kullanmadım. Buna rağmen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, uygulamaya giriş yapıldığı gerekçesiyle cayma hakkımın bulunmadığı ve iptal talebimin reddedildiği bildirildi.

Hiçbir şekilde hizmetten faydalanmadığım, yalnızca satış görevlisinin yönlendirmesiyle uygulamaya giriş yaptığım bu abonelik için çıkarılan faturanın ve ücret talebinin iptal edilmesini talep ediyorum.