Cayma Ücreti Bildirimsiz Sözleşme Şikayeti

Pupilix tarafından, kaldığımız yurdun önünde arkadaşım ile birlikte “bilgilendirme” amacıyla durdurulduk. Bize online ders ve eğitim paketi tanıtıldı, ancak o esnada hiçbir şekilde cayma bedelinden bahsedilmedi. Tablet üzerinden sözleşme imzalattılar ve bunun sadece bir eğitim paketi kaydı olduğu söylendi, cayma durumunda ücret ödememiz gerekeceği açıkça belirtilmedi.

Daha sonra caymak istediğimizi ilettiğimizde ise WhatsApp üzerinden bizimle iletişime geçtiler ve “size cayma bedelinden bahsetmiştim” şeklinde cevap verdiler. Ayrıca 990 TL’lik ücreti ödemek zorunda olduğumuzu, aksi halde cayamayacağımızı belirttiler. Oysa kayıt esnasında bu bedelden hiç söz edilmemişti ve bu durum kendimi kandırılmış hissetmeme neden oldu.

Ben, bilgilendirilmeden imzalatılan bu sözleşmenin iptal edilmesini ve cayma hakkımın, ek bir bedel ödemeden kullanılmasını talep ediyorum. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini ve sürecin şeffaf bir şekilde açıklığa kavuşturulmasını istiyorum.