to read complaints and reviews, or file yours. 
18.08.2025 tarihinde İdefix üzerinden Puma Buzz siyah sırt çantası satın aldım. Oğlumun yedek çantası olduğu için ürünü çok sık kullanmadık, ancak yaklaşık 5. Haftasında ön fermuar kısmı bozuldu. Fermuar sıkıştığı için çantayı açamadık, içindeki kitaplarını almamız gerektiğinden mecburen zorlayarak açtık ve fermuar tamamen bozuldu.
Satın aldığım firmaya mesaj yoluyla durumu iletmek istedim fakat sistemde mesaj yazma süresi dolduğu için şikayetimi gönderemedim. Bu yüzden mağduriyetimi buradan belirtmek istiyorum. Oğlum çantayı çok sevdiği için, mümkünse bu ürünün fermuarının tamir edilmesini ya da çantanın yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
21 aralıkta Pumadan internetten iki eşofman altı (2600 TL) ve 2000 TL'ye Buzz mor sırt çantası sipariş ettim. Başka renk ve başka model daha ucuz bir sırt çantası geldi. Aynı gün iade ettim. 3 gündür 4600 TL paramı keyfi bir şekilde iade etmiyorlar. Bu hakkı nereden buluyorlar anlamıyorum. Siparişi ...
13.08.2023 tarihinde İzmit Outlet Center Puma mağazasından aldığım ayakkabıların iç topuk astarı yırtılıp, taban kısmı eridi. 26.08.2024 tarihinde online talep oluşturdum ve tarafıma inceleme sonucunun aktarılacağına dair SMS bildirimi aldım ancak 22.09.2024 tarihine kadar hiçbir dönüş sağlanmadı. M...
Ocak 2025 tarihlerinde aldığım Puma spor ayakkabının, 3 ay kullanım sonunda iç arka kısımları sökülmeye başladı. Değişim için gönderdik, 1 ay bekletildikten sonra talebimize olumsuz yanıt verildi. İkinci kez gönderdiğimizde de yine red cevabı aldık. Ayakkabıyı sadece 3 ay kullanabildik ve sonuç olar...
Ben Hepsiburada'dan biri beyaz, biri siyah olmak üzere Puma Club LI ERA aldım. Bunlar yüksek fiyatlı ayakkabılar. Kasım ayında aldığım ayakkabıları ilkbaharda giymek için tercih ettim. 2025 Mart sonu, Nisan ve Mayıs aylarında beyaz olanı çok giydim; fakat siyah olanı toplamda 5 kez bile giymedim. An...
Çetinkaya'dan aldığım Puma spor ayakkabıda yaşadığım sorunu şu şekilde belirttim: Ayakkabı ilk alındığında kullanılmadı, 2 aylık kullanımda bu deformasyon oldu. Online uygulamanızdan 04.12.2023 tarihinde Puma spor ayakkabısı aldım, 2 adet siyah ve beyaz. Siyah olan ayakkabının topuk ve taban kısmı ç...
Yorumlar