Pull & Bear'den Uzun Süreli İade Gecikmesi Ve Sorumluluk Çarpışması
Pull & Bear’den online alışverişimde oluşturduğum iade talebime rağmen, 18.07.2025 tarihinden beri ödediğim 1.839,00 TL tutar tarafıma hala iade edilmedi. İade süresi fazlasıyla geçmiş olmasına rağmen hesabıma herhangi bir geri ödeme yansımadı.
Sorunun çözümü için hem banka ile hem de mağaza ile defalarca görüştüm. Bankayı aradığımda mağaza ile görüşmem gerektiği söylendi, mağaza ile görüştüğümde ise bankayı aramam gerektiği ifade edildi. İki taraf da sorumluluğu birbirine yönlendiriyor ve somut bir çözüm sunulmuyor.
Uzun süredir bekleyen iade tutarımın bir an önce, ödemenin yapıldığı hesaba eksiksiz şekilde yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.











