Pull & Bear Kullanılmış Ürün Gönderdi

Pull & Bear 'dan 13.03.2024'de sipariş oluşturdum oluşturdum. Kargoya verilmesi paketleme vs harikaydı. Başlangıçta montu açtım harika hiçbir kusuru yok ardından siyah ayakkabıyı açtım. Paketlemesi harikaydı son olarak paketin içerisinde kese kağıdı kalmıştı. Kese kağıdını açtığımda içerisinde giyilmiş, kirlenmiş, giyilmekten sararmış siparişimdeki son ürün olan beyaz ayakkabı duruyordu. Yani herhangi bir ürünü dolapta satacak olsam en azından bir silerim alacak adama ayıp olmasın diye. Acaba bunu koyarken hiç mi utanmadılar diye düşünüyorum? Ya da kendilerine böyle bir ürün gelse kabul edebilecekler miydi onu düşünüyorum? Tamam hatalı olmuş iade oluşturulmalı denilecek kadar küçük bir şey de değil arkadaşlar. Ben bunun yüzünden şehrimde olmayan mağazaya mı gideyim, yoksa kargo acentesi bulup 3 gün iade gitmesini 3 gün yenisinin gelmesini mi bekleyeyim? Niye bunlara katlanacağım. Yani ayakkabının rengini farklı verseler, numarası yanlış olsa bir açıklaması olur ya. Acaba buna ne diyecekler nasıl bir açıklama yapacaklar çok merak ediyorum. Büyük kurumsal bir marka olmasını geçiyorum hangi marka olursa olsun bu kadarı yapılamayacak kadar bir ayıp.