Pulko’da Ürün Gönderilmemesi Ve Uzun Süreli İade Onayı Beklemesi


Pulko firmasından 17’sinde web sitesi üzerinden alışveriş yaptım, ancak ürünüm uzun süre kargoya verilmediği için 19’unda siparişi iptal ettim. Siparişi oluştururken onay hemen gelirken, iptal işlemim aynı hızda onaylanmadı ve halen iade onayı bekleniyor.
Elime hiç ulaşmayan bir ürünün ücret iadesi için bu kadar bekletiliyor olmamdan dolayı mağdur durumdayım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde de herhangi bir muhatap bulamıyorum, telefonlar açılmıyor. 4065677029 numaralı siparişim için ödediğim tutarın tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.




