to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Puffy marka bir uyku seti satın aldım. Ürünü yaklaşık 15 Eylül tarihinde aldım ve kısa süreli kullanım sırasında uyku setinde yırtılmalar olduğunu fark ettim. Ürünü bu kadar kısa sürede ve özenli kullanmama rağmen yırtılması, kalite açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Ürün için 1.800 TL ödedim ve bu fiyattaki bir ürünün bu kadar çabuk deforme olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Şu ana kadar Trendyol müşteri hizmetleriyle veya satıcıyla iletişime geçmedim.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle, Puffy marka uyku setimin ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek değiştirilmesini talep ediyorum.
17 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Puffy satıcısından Threefy uyku seti siparişi verdim. Sipariş öncesinde yatak ölçümü satıcıya iletip ürünün ölçülerime uygun olup olmadığını sordum ve 'uyar' yanıtı aldım. Ancak ürün elime ulaştığında, çarşafın hem kalitesiz ve sökük olduğunu hem de yatak öl...
Gönen Yataş Puffy mağazasından yaklaşık 1,5 ay önce Puffy Prime model yatak satın aldık, faturada isim T**** V**** olarak geçiyor. Yatağı yaklaşık 1 aydır kullanıyoruz ancak daha 2 hafta olmadan yatağın sol tarafında belirgin bir çökme oluştu ve o günden beri her sabah sırt ağrısıyla uyanıyoruz. Öde...
21 Haziran 2023 tarihinde Trendyol üzerinden Puffy marka yatak siparişi verdik. Kargoya verilme tarihi 6 Temmuz olmasına rağmen verilmedi. Süreç içerisinde satıcı ile 2 kez iletişime geçtim ve ürünün tedarik aşamasında olduğu ve en kısa sürede ulaşacağı bilgisini verdiler. 26 Temmuz 2023 tarihinde i...
Puffy marka yatak satın aldım ve beş ay içerisinde yatakta çökme meydana geldi. Bayiye ve müşteri hizmetlerine sorunu iletmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Yatağı satın alırken özellikle çökme problemi olmayan bir ürün istediğimi belirtmiş ve bu doğrultuda tavsiye üzerine tercih yapmıştı...
Trendyol üzerinden 8 Temmuz tarihinde verdiğim #10336415696 numaralı Puffy yatak siparişim, teslim tarihi olan 14 Temmuz'u geçtiği halde hala tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte Puffy genel merkeziyle iletişime geçtiğimde, beni tekrar Trendyol üzerinden işlem yapmaya yönlendirdiler. Trendyol’da da sadec...
Yorumlar