to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 15.43’te, Ziraat Bankası’na ait son 4 hanesi 9515 olan banka kartımdan iznim ve onayım olmadan 439,99 TL tutarında PUBG Mobile harcaması yapılmıştır. Bankadan gelen mesajda işlemin “Google *PUBG mobile g. CO/HELPPAY#GB adlı iş yerinden işlem yapılmıştır” şeklinde göründüğünü fark ettim. Bu harcama bana ait değildir ve tarafımdan kesinlikle onaylanmamıştır.
Durumu hemen bankama ilettiğimde, sadece işlem itirazında bulunabileceğim söylendi ve bunun dışında bir çözüm sunulmadı. PUBG Mobile veya Google tarafına henüz ayrı bir başvuru yapmadım ancak bu işlem tamamen izinsiz olduğu için mağdur durumdayım.
İzinsiz yapılan bu harcamanın acilen incelenmesini, hesabım ve ödeme bilgilerim üzerinde güvenlik açısından detaylı bir kontrol yapılmasını ve 439,99 TL’lik tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
04 Şubat tarihinde saat 12.04 civarında Ziraat Bankası banka kartımdan, PUBG Mobile adına 39,99 TL tutarında, bilgim ve iznim dışında sanal POS/e-ticaret işlemi yapılmıştır. PUBG Mobile oynamadığım ve herhangi bir alışveriş yapmadığım halde hesabımdan onay kodu gelmeden, hiçbir bilgilendirme mesajı ...
23.11.2025 tarihinde PUBG Mobile oyununda yanlışlıkla 399,99 TL tutarında bir satın alma işlemi yaptım. Ödemeyi Ziraat Bankası üzerinden gerçekleştirdim ve bu harcama tamamen istemeden gerçekleşti. Bu işlemle ilgili olarak şu ana kadar ne banka ne de PUBG Mobile yetkilileriyle herhangi bir görüşme ...
PUBG Mobile oyunuyla hiçbir bağlantım olmadığı ve oyun içi alışveriş yapmadığım halde, Ziraat Bankası’ndaki hesap kartımdan rastgele zamanlarda izinsiz para çekimi yapılmaktadır. Kasım ayında başlayan bu durum şu ana kadar 4 kez tekrarlandı ve her seferinde yaklaşık 30 TL civarında tutar kartımdan ç...
PUBG Mobile oyununda kayıtlı ve tamamen bana ait olan Google Play hesabımdan, 14-25 Kasım tarihleri arasında bilgim ve onayım dışında çeşitli oyun içi harcamalar yapılmıştır. Toplamda yaklaşık 4.960 TL tutarında işlem görünmektedir ve bu alımları ben gerçekleştirmedim. Daha sonra öğrendiğim kadarıyl...
Herhangi bir üyeliğim olmamasına ve onay vermememe rağmen Ziraat Bankası banka hesabımdan Google PUBG Mobile üzerinden habersiz 3299,99 TL ödeme çekilmiştir. Çekilen paranın geri yatırılmasını talep ediyorum. Bu durumdan çok şikayetçiyim.
Yorumlar