İzinsiz PUBG Mobil Ödemesi İçin Vodafone Faturasından 1785 TL İade Talebi

9 Haziran 2025 tarihinde PUBG Mobile adlı oyun üzerinden Vodafone hattıma mobil ödeme ile 924,89 TL yansıtılmış. Oyunu oynamıyorum, Google hesabımda işlem görünmüyor, bu ödeme bana ait değil. Vodafone müşteri hizmetleri beni Vodafone Pay'e yönlendirdi ancak Vodafone Pay'e kayıtlı değilim. Müşteri hi...

PUBG Mobile oyun sitesine 10.01.2024 ve 11.01.2024 tarihlerinde benim bile görmediğim 4 ayrı mesaj ile mobil ödeme olarak her defasında 624.99 TL olmak üzere para kesilmiş ve bu da Vodafone operatörü tarafından faturama yansıtılmıştır. Vodafone müşteri hizmetleri ile iletişim kurduğum da ücretin Pay...

PUBG uygulaması adı altında faturalandırmada 674 TL'lik bir tutar yansıtılmıştır. Hiçbir onay vermediğim halde Vodafone hattıma faturaya yansıtılmıştır. Bu durumun acilen çözülmesini ve paramın geri iadesini talep etmekteyim. Aksi takdirde hukuki işlemler başlatacağım.

Vodafone faturalı hattımın son gelen yeni faturasında PUBG ile ilgili 949,99 TL tutarında bir harcama yansıtıldığını gördüm. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım, hattım uzun süredir bende ve kimseye vermedim. Şimdiye kadar da faturalarımda bu şekilde bir oyun harcaması hiç olmadı. Durumu fark eder et...

11 Aralık ta faturama onayım dışında 4 defa 624.99 TL mobil ödeme yansıtılmış. Toplam 2693 TL. Müşteri hizmetlerinden öğrendiğime göre PUBG'de Tencent ödeme yapılmış. Bu oyun benim telefonumda yüklü değil ve Vodafone tarafından bana bilgilendirme mesajı veya onay kodu gelmedi. Sistemde onayladığım g...