to read complaints and reviews, or file yours. 
04 Nisan 2026 tarihinden bu yana KP06287242416 takip numaralı kargom, il içi aktarma statüsünde görünmektedir. Bugün itibarıyla 9 gün geçmesine rağmen hiçbir ilerleme kaydedilmemiştir. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen operatör meşgul denilerek görüşme sağlanamamış, canlı destek üzerinden yaptığım başvurularda ise yalnızca "dağıtıma çıktığında SMS alırsınız" şeklinde yetersiz yanıtlar verilmiştir. Tarafıma herhangi bir somut bilgi sunulmadığı gibi, kargomun akıbeti hakkında da net bir açıklama yapılmamaktadır. Bu durum ciddi bir mağduriyete ve zaman kaybına yol açmıştır. Kargomun nerede olduğu, neden bu kadar süre bekletildiği ve ne zaman teslim edileceği konusunda acilen tarafıma detaylı bilgi verilmesini, aksi takdirde kayıp kargo sürecinin başlatılmasını ve gerekli tüm resmi şikayet mercilerine başvuracağımı bildiririm.
PTT Cell faturalı hattımı Vodafone operatörüne taşımak için 24 Eylül tarihinde başvuruda bulundum. Hattımın 12 aylık taahhüt süresi ise 26 Eylül’de doluyordu. Taşıma işlemi gerçekleşti ancak taahhüt sürem dolmasına sadece 2 gün kala başvuru yaptığım için normalde 288 TL olan faturam 434,79 TL olarak...
12.06.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Teknolisa mağazasından oğluma Xiaomi Redmi Note 14 Pro marka cep telefonu satın aldım (Sipariş/Fatura No: ars2025000001069). Ürünü Balıkesir’de sorunsuz şekilde teslim aldık, kutusunda veya cihazda herhangi bir hasar ya da eksiklik yoktu. Yaklaşık 3 ay sonra t...
Epttavm HGS hizmetleri kapsamında HGS kartıma otomatik ödeme talimatı ile Eylül ayında toplam 7 kez 1000 TL olmak üzere 7000 TL tutarında yükleme yaptım. Tüm işlemler online olarak gerçekleşti ve ödemelerimin kredi kartı ekstresi elimde mevcut. Ancak bu yüklemelere ait fatura veya fişe hiçbir şekild...
PTT'ye Şikayetimdir Tarafımdan yapılan basit bir yükleme hatası nedeniyle yaşadığım mağduriyeti PTT yetkililerine defalarca iletmeme rağmen, kurum hiçbir şekilde çözüm sunmamakta ve adeta müşteriyi cezalandırmayı tercih etmektedir. Öncelikle, yaşanan hata bana ait olabilir — bunu zaten kabul ediyo...
Pttcell hat adıma olmasına rağmen bir şubesinden başka bir kişi tarafından numara taşıma işlemi başlatıyor. Mesaj gelmese atlasam hattım bilgim dışında başka bir operatöre geçecekti. Başvuru alırken kimlik bilgileri hat sahibi kontrol edilmiyor mu? Herkes herkesin adına hat taşıma yapabilir mi? Ve i...
Yorumlar