PTT Altındağ Şubesinde İzinsiz Kargo Açılması Mağduriyeti

İzmir Bornova’daki PTT Altındağ Şubesi’nde bugün yaşadığım saygısız ve rahatsız edici bir durumu paylaşmak istiyorum. Şubede görevli, kapalı ve renkli gözlü kadın çalışan, el emeğiyle hazırlanmış kişisel hediyemi, hiçbir şekilde bana sormadan ve izin almadan, kargo paketimi benim yanımda açarak içindeki küçük kutulara kadar tek tek açıp inceledi. Kargo görevlisinin, gönderiyi gönderen kişinin izni olmadan açması ve içindekilere dokunması yasak olmasına rağmen böyle bir davranışta bulunması beni hem şaşırttı hem de çok rahatsız etti. Bana sorulsaydı, ürüne hasar gelmeden zaten açardım.

Üstelik kutuları açtıktan sonra, görgüsüzce bir tavırla “Çok güzel olmuş, yazık oldu açılması.” gibi yorumlar yapması, bu saygısızlığı daha da ileri taşıdı. Yıllardır hem anlaşmalı hem de anlaşmasız olarak kargo gönderen biri olarak, böyle bir muameleyle ilk kez karşılaşıyorum ve gerçekten şok oldum. Şubenin yorumlarına baktığımda da benzer olumsuz deneyimlerin olduğunu görmek, yaşadığım durumun tesadüf olmadığını düşündürdü.

İzinsiz şekilde kişisel ve hediyelik eşyamın açılması nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Bornova Altındağ PTT Şubesi’nde görevli ilgili çalışan hakkında inceleme başlatılmasını ve bu saygısız tutum nedeniyle tarafıma çalışandan resmi bir özür iletilmesini talep ediyorum.