Acil Kargonun Teslim Gecikmesi Bağcılar PDM’de Mağduriyet Yaratıyor

PTT Kargo Bağcılar PDM üzerinden gönderdiğim bir kargo ile ilgili yaşadığım teslimat gecikmesini belirtmek istiyorum. Dün gönderdiğim kargonun bugün alıcıya teslim edilmesi gerekiyordu, gönderi takip ekranında da kargonun Bağcılar PDM’ye ulaştığı ve il içi aktarmada olduğu görünüyor. Ancak buna rağmen kargo dağıtıma çıkarılmadı ve şubede bekletiliyor.

Bu gönderi acil bir kargoydu ve teslim süresi özellikle 1 gün olarak belirtildiği için bugün teslim edileceğine güvenerek hareket ettim. Mevcut durumda kargonun pazartesi gününe kalma ihtimali hem beni hem de alıcıyı zor durumda bırakıyor. Teslim süresine uyulmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Kargomun bir an önce dağıtıma çıkarılarak alıcıya teslim edilmesini ve bu tür gecikmelerin tekrar etmemesi için Bağcılar PDM’de gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.