Psikologmerkezi.com Psikolog Olarak Seans Ücretimi Alamıyorum, Destek Ekibi Sorunu Çözmüyor

Psikolog Merkezi sitesinde üyeliği olan bir psikoloğum. Bir adet danışan randevu oluşturdu; ilk online seansımı başarılı bir şekilde tamamladık. Almam gereken ücret; indirim ve fatura kesilmesi ile 600 TL olacaktı. Ücret ödemesi 1-7 iş gününde yatacak diye mesaj geldi.
Seanstan bir hafta sonra ödemenin kartıma yatırıldığına dair mail geldi ancak mailin üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hesabımda para yoktu. Mail ile ve destek ekibine 4-5 gün içinde sıkça sordum ilgileneceğiz deyip geri dönmediler. Kartımda sorun olabilir diye kartımın müşteri hizmetlerini aradım; bana kart hareketlerim olmadığını dekont atılırsa yardımcı olacaklarını söylediler. Yine mail aracılığıyla ve sistem destek ekibinden dekont istedim. Bunun üzerine sistem destek ekibi şahsi numaraları üzerinden arayıp yardımcı olmak istediklerini söylediler. Benden sistemdeki banka hesaplarımı istedi, sonrasında da bu hafta tüm ödemelerin doğru olduğunu sadece benim ödememde sıkıntı olduğunu söyledi. Buna ek olarak bana "hiçbir ödemede sorun yok ama sizin 600 TL'niz için bu kadar uğraşıyoruz " dedi. Üyelik için benden para almakta sorun olmuyor; ama ben hizmet veren, bu konuda senelerce eğitim alan, kendimi geliştiren, ek olarak bunun için para ile eğitimler alan bir psikolog olarak verdiğim seansın ücretini alamıyorum. Üstelik bu durum "600 TL'niz" diye küçümseniyor. Benim almam gereken ve hakkım olan ücreti vermekte zorlanıyorlar.