to read complaints and reviews, or file yours.Geçen hafta marketten sıfır aldığım Prozone interkomu kaskıma monte ettim ses çok düşük geliyor. Müzik duyulamayacak kadar az ses çıkıyor. Şikayetimi ileteceğim bir muhatap bulamadım. Acilen çözümlerinizi bekliyorum. Ürünün hatalı olduğunu düşünüyorum...
Merhaba Öncelikle bizim ürünümüzü tercih ettiğin için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Müşteri destek hattı: Whatsapp iletişim hattı:
Prozone interkom kask kulaklığı aldım ama ürün orijinal değil aynısı arkadaşımda var onda radyo var benimkide yok hızlan...ınca hiçbir şey duyamıyorum Trendyol'dan almıştım SG shopingmarket firmasından aldım ürünü geri iadesini istedim. Kabul etmiyorlar. Görmediğim hiçbiri ürünü almama ihtimalim vardır
12.06.2024 tarihinde BİM'den aldığım Prozone kask kulaklığı by intercom adlı ürünün 2 senelik garantisi olmasına rağmen ...daha 10 gün kullanmadan bağlantı aparatındaki yapışkan sakız gibi çıkıp soyulmuştur. BİM'e ulaştığında bana Hedef Tüketim Ürünleri San. Dış Tic. A. Ş. İle iletişime geçmemi garanti
"Dün arandım ve süreçle alakalı bilgilendirildim. Hala bir çok modelleri için yurt dışı stoğu beklediklerini ve benim sürecimin bu kadar uzaması için üzgün olduklarını ilettiler. Görüştüğüm müşteri temsilcisi Zehra Hanım ellerine bu hafta az sayıda stok geldiğini ama benim modelimin renginde olmadıklarını dilersem farklı renkte gönderim sağlayabileceklerini ya da beklemeye devam edebileceğimi iletti. Bende artık renginin önemi olmadığını yine bozuk kulaklık yollamadığınız sürece sorun olmayacağını söyledim. Kulaklık bugün elime ulaştı çalışıyor. Umarım daha uzun ömürlü olur. Kendilerine ve Zehra Hanım'a süreç için teşekkür ederim."
Momentum 4 modelini 21 Kasım'da aldım. Yaklaşık 2 hafta sonra güç düğmesi çalışmamaya başladı. Ürünü Bircom adlı firmaya... gönderdim. 10 gün sonra fikrimi bile almadan 'yeni' diye varsaydıkları ürünü gönderdiler. Ürün bariz bir şekilde kullanılmıştı. Her yeri parmak iziyle kaplıydı. Sonradan takıldığı
Kulaklıktan gelen ses aşırı az. Verilen paraya yazık gerçekten. Tüm ürünlerinde sorun aynı. Sadece bana denk gelende san...ıyordum. İki kulaklığı taktığım halde neredeyse sesi duyamıyorum. Çözümü olacak bir şey de değil. Ürün kısacası kalitesiz. Kulak içi alacak bir ürün değil.
