to read complaints and reviews, or file yours.Havale Ödemesi Yapıldı, Sipariş Beklemede Ve Destekten Yanıt Yok
Proteinsepetim.com adlı internet sitesinden 04.08.2026 tarihinde Zeus Nutrition Iso Whey Zero Protein Tozu 2000 g ürünü için ps-101421 sipariş kodu ile 899 TL tutarında ödemeyi mobil bankacılık üzerinden havale yoluyla gerçekleştirdim. Ödeme hesabımdan çıkmasına rağmen siparişim sistemde günlerdir “bekliyor” olarak görünmeye devam ediyor.
Yaşanan durum üzerine sitede yer alan telefon numarasını defalarca aramama ve WhatsApp destek hattından konuyla ilgili yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne ödemenin alındığına dair bir bilgilendirme, ne de siparişimin durumu hakkında açıklama yapılmadı.
Ödemesini eksiksiz yaptığım bu siparişimin acilen onaylanarak kargoya verilmesini veya aksi durumda 899 TL tutarındaki havale bedelimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca telefon ve WhatsApp destek hatları üzerinden de tarafıma yazılı veya sözlü olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
