"Müşteri hizmetlerinden Emel hanıma teşekkürler çok güzel bir şekilde durum idare etti ve açıklamasını yaptı bu kadar hızlı sonuç alacağımı düşünmüyordum teşekkürler"
Proteinocean ankara
8 şikayet
Sipariş Gecikmesi, İptal Talebi Ve Ücret İadesi İsteği
"Teşekkür ederim"
"Hemen sorunu çözdüler"
Aynı Gün Kargo Sözü Tutulmadı Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
Uzun süredir alışveriş yaptığım Proteinocean ile son iki aydır özellikle kargo konusunda ciddi sorunlar yaşamaya başladı...m. Başlangıçta böyle bir problem yokken, artık hemen hemen her siparişimde gecikme oluyor. Sitede ürünlerin üzerinde “aynı gün kargo” ibaresi açıkça yazmasına rağmen, siparişlerim
"Şikayetimle ilgili arandım ve kargom en hızlı şekilde yeniden gönderildi ilgileri için çok teşekkür ederim"
Adres Hatası Nedeniyle Siparişim Yanlış İlçeye Gönderildi, Mağdur Edildim
"Sorun için ilgili birimler hızlıca dönüş yaptı. Ayrıca siparişim hızlıca teslim edildi. Ufak hediyeniz için de ayrıca teşekkürler :)"
14 Haziran tarihinde verdiğim protein tozu siparişimde iki kere ilçem yazıy...or ancak sistemsel bir sorun nedeniyle farklı bir ilçe olarak adresim görün
"Teşekkürler yardımlarınız için"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


