Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Berna sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Adres Hatası Nedeniyle Siparişim Yanlış İlçeye Gönderildi, Mağdur Edildim

profile
17 Haziran 2025 18:02
1.874
Berna'nın Teşekkür Mesajı
“Sorun için ilgili birimler hızlıca dönüş yaptı. Ayrıca siparişim hızlıca teslim edildi. Ufak hediyeniz için de ayrıca teşekkürler :)”

14 Haziran tarihinde verdiğim protein tozu siparişimde iki kere ilçem yazıyor ancak sistemsel bir sorun nedeniyle farklı bir ilçe olarak adresim görünüyor. Bunu kimse mi kontrol etmiyor neden arayarak bilgi verilmiyor. Şu an protein tozsuz kaldım ve aynı şehirden dağıtıma çıkan kargom farklı bir şehirde iade başlatıldı deniyor. Ankara'ya gelecek de param iade olacak... Ben bu olayda hiçbir suçun bende olmaması nedeniyle kargo şirketi ve protein oceandan acil bir dönüş bekliyorum. Hatanızı telafi edin. İnsanları mağdur ediyorsunuz. 8523631 numaralı sipariş.

Berna
Berna
18 Haziran 2025 17:48

Sorun için ilgili birimler hızlıca dönüş yaptı. Ayrıca siparişim hızlıca teslim edildi. Ufak hediyeniz için de ayrıca teşekkürler :)

18 Haziran 2025 18:30 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhabalar , Müşterimizle görüşme sağlanmış olup,sorun çözüme kavuşturulmuştur. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru