to read complaints and reviews, or file yours.Pronet Üyeliği: Fahiş Cayma Bedeli Ve Sözde İptal Garantisi
Daha 1 hafta önce 1300 TL diye kurdukları sisteme kafalarına göre ekleme yapıp 4900 TL fatura ettiler. Arayıp iptal etmek istediğimde 1 haftalık üyelik için 29 bin TL, evet 29 bin TL cayma bedeli istediler. Kurmadan önce 'Memnun kalmazsanız 20 gün içinde iptal edersiniz' dediler. Şimdi o şirketler için geçerli değil diyorlar. Pronet pişmanlıktır. Asla üyelik yapmayın. Dolandırılmayı.
Merhaba, Sizin de onayladığınız kampanya şartlarına göre, bitiş tarihinden önce ayrılmak istediğinizde ne yazık ki uygulanan kampanyalı indirim bedelleri tarafınıza yansıtılmaktadır. Montaj aşamasında deneme ürünü eklenmişse, bu ürün için 1 ay boyunca ücretsiz kullanım hakkınız bulunmaktadır. 1 ayın sonunda, deneme ürününü kullanmaya devam etmek isterseniz ve herhangi bir bildirimde bulunmazsanız, ilave ürünün bedeli faturanıza yansıtılacaktır. Bu durumda, deneme süresi sona erdikten sonra ilave ürünün ücretli kullanımına geçilecektir. Ancak 1 ay içinde ilave ürün iadesi talep ettiğinizde tarafınıza ilave ürün bedeli yansıtılmamaktadır. Ayrıca Bireysel aboneliklerde yasal cayma hakkı, abone sözleşmesinin imzalanmasından itibaren 14 gün içinde geçerlidir. Bu süre zarfında, abone hiçbir gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Ancak, yasal cayma hakkı yalnızca bireysel tüketicilere uygulanmakta olup, şahıs şirketleri ve kurumsal faaliyet gösteren işletmeler bu haktan yararlanamaz. Cayma hakkı, yalnızca tüketici statüsündeki bireylere tanınmış bir haktır. Bilginize Sunarız.. Pronet Güvenlik Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri Birimi
Sayın Can D.; Öncelikle bu talebinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan, çalışma anlayışına sahip bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm taleplerin her zaman büyük bir hassasiyetle değerlendirildiğini özellikle belirtmek isteriz. Başvurunuzla ilgili olarak müşteri hizmetlerimiz 10.01.2025 tarihinde sizinle irtibata geçmiş ve talebiniz hakkında bilgilendirme yapmıştır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi numaralı çağrı merkezimiz aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Tüm başvurularınız için Pronet Alarm Haber Alma Merkezimiz 7/24 hizmetinizdedir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Pronet Güvenlik Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri Birimi
