to read complaints and reviews, or file yours. 
Pronet aboneliğimi sözleşme bitim tarihinden 15 gün önce e-posta ile sözleşme fesih belgesini ve telefonla ulaşarak sözel olarak defalarca ilettim. Herhangi bir işlem yapılmadı. Sürekli başka bir temsilci arayıp aboneliği başkasına devretme teklifinde bulunuyorlar. Defalarca hayır, kapatmak istiyorum dedim (sözleşmenin 11.4 maddesi uyarınca). Artık noterden fesih bildirimi çekeceğim. Sistem numarası: 680385
Pronet alarm aboneliğim bugün itibariyle sona erdi. Yaklaşık 20 gündür, 15 defadan fazla arandım ve aboneliğimi yenilemem için ikna edilmeye çalışıldı...
Yaklaşık 4 yıldır Pronet abonesiyiz ve iptal etmek istiyoruz, ancak iptal edebilmek mümkün değil. Telefon numaralarını aradığımda iptal kelimesini duyunca direkt hattı düşürdüler ve kapattılar. Defalarca denedim. Bir şekilde ulaşıp meramımı anlattıktan sonra sizi arayacağız dediler, telefonum açık o...
Yorumlar